近日，国务院新闻办公室就2021年工业和信息化发展情况举行新闻发布会。工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表示：“与老年人生活密切相关的首批217家网站和APP完成了适老化改造，并通过了评测，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。”

据南方+记者了解到，工信部方面暂时并没有公布217家网站和APP的完整名单，从目前搜集到的企业反馈信息统计，包括微信、微信支付、腾讯新闻、QQ、腾讯新闻关怀版、全民K歌、腾讯地图、腾讯地图关怀版、QQ音乐、抖音、抖音火山版、京东到家、平安口袋银行、苏宁易购网站等已经宣布通过工信部首批适老化及无障碍水平评测。

资料显示，2020年12月，工业和信息化部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，在全国范围内组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动，着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难，推动充分兼顾老年人、残疾人需求的信息化社会建设。

从目前企业端公布的名单来看，主流的APP均已经通过适老化及无障碍水平评测，其中微信方面表示，已经于2021年9月份上线 “关怀模式”，该模式下文字更大更清晰，色彩更强更好认，按钮更大更易用；微信支付统一客服热线95017 开通了“长辈无忧专线”，为60岁及以上长辈用户提供优先接通和一对一“适老化”专属服务。

抖音方面也表示，已经于2021年5月上线“长辈模式”，对产品进行多项优化，含页面字体大小、对比度和触摸区域等，解决老年人看不清、不好用等问题。“长辈模式”适配抖音主要使用场景、页面及弹窗，用户在“我-设置-长辈模式”中即可开启。此外，抖音不断推出多重举措提升产品适老化能力。在服务层面，抖音推出了老年客服专线400-903-0053，提供快捷客服通道；在产品层面，抖音上线带语音播报功能的休息提醒页面，引导老年用户健康使用抖音，注意休息。

此外，据京东到家APP公布的数据显示，京东到家APP长辈版自2021年9月正式上线后，所产生的订单中夜间产生的订单量占比近3成，每12笔订单中就有1笔医药订单 。临近春节，长辈版也发挥积极作用，让老年群体购物更方便。自元旦以来，长辈版订单中，酒类等传统年货十分热卖。

（原标题：《@老年人，这些APP通过工信部适老化及无障碍测评了》）