昨天他们是传道授业、立德树人的“人民教师”，今天他们是勇于担当、所向披靡的“抗疫战士”。因为疫情原因，龙岗各学校老师们提前结束一学期的课程，但他们一点也没闲着，走下讲台，换上“红马甲”便投入到抗击疫情最前线。连日来，布吉、龙岗、平湖、宝龙、南湾教育系统响应组织号召，迅速组织党员教师、教职员工6566人次下沉至布吉街道17个社区开展志愿服务，大力宣传防疫政策、防护知识，配合社区组织开展核酸检测、进行重点人员排查摸底、接听热线电话等工作，与布吉街道的工作人员、志愿者、医护人员一起，为人民群众筑起了一道坚实的防护墙。

参与社区核酸检测 确保现场秩序井然

在布吉街道核酸检测现场，教师们听从社区党委统一安排，经过系统培训，便穿戴防护衣、口罩、面罩、头罩、手套等，开始一天的秩序维护、扫码指引、信息采集、数据核查等工作。

他们耐心地解答居民的疑问，为老幼病残孕群体提供绿色通道服务，面对孩子的抵触、害怕、哭闹，他们总是有办法，“我们是老师嘛。”

距离最远的是从宝龙街道过来23公里，工作时间最长的是从早上6点30分到次日凌晨18个小时……他们不怕苦不喊累，维持现场秩序，提醒居民有序排队保持1米间隔，协助医务人员录入居民信息，保障核酸检测工作有条不紊进行。

布吉中心幼儿园老师在木棉湾社区核酸检测现场维持秩序

在大芬社区沃尔玛检测点，大芬第一幼儿园的一小朋友透过面罩，发现身穿“红马甲”的志愿者竟是自己的老师，惊喜不已。“这种言传身教，就是最好的课堂教育。”问起前来支援的初衷，黄欢老师这样说。

在罗岗社区荔山公馆检测点，前来支援的爱丁堡幼儿园沈老师因为居民情绪激动言语过激，委屈哭了，过了一会儿她便平复情绪、调整好了状态投入到信息员的工作中。“没事，我能行，我会继续奋战在抗疫第一线，用微笑面对居民。”

爱丁堡幼儿园老师在罗岗社区协助开展核酸检测工作

“东方半岛幼儿园的王老师很能站，能持续站四五个小时，她说站着就是人民教师的工作之一、本领之一。”“还有东方半岛小学的池校长，每次防疫行动总是第一个带队上。有时点位人数激增，他直接到点位帮忙，以自身积极的行动带动全校师生参与抗疫。”……说起前来支援的老师们，东方半岛社区党委委员王铭辉滔滔不绝。

东方半岛小学老师在东方半岛社区指引居民出示“健康码”“粤核酸”

一刻不误细字当头 协助开展居家流调

“流调”是抗疫环节中特殊而又重要的工作之一。在流调工作中，前来支援的教师志愿者们也发挥了重要作用，一句“我能打电话”一下子化解了社区流调任务量大、登记信息繁杂、时间紧迫等困难。一周内，近700人次教师志愿者协助社区工作人员完成了30万人的数据核查。

文景小学、吉祥小学和科城学校老师在文景社区进行流调培训

“喂，您好！我是布吉疫情防控核查的工作人员，有些情况想跟您核实一下……”在南三社区工作站的各个办公室里，电话声此起彼伏，龙岗区中兴小学的教师志愿者们聚精会神地忙碌着，甄别核实相关人员数据。

在高度密集的电话采访和记录工作中，有的老师手臂酸痛，有的老师咽喉肿痛，但为了保证能够核实更多的信息，他们秉持着“一刻不误、细字当头”的原则，紧盯着每一条信息，一手握着电话，一手快速记录信息。

中兴小学老师协助南三社区开展流调工作

在木棉湾社区支援的乐贝思幼儿园老师鱼璐琪，因为用自己的手机打了太多的电话，导致电话被停机了，但她没有丝毫的抱怨，反倒笑着说“还挺有成就感的”。

乐贝思幼儿园老师协助木棉湾社区开展流调工作

接听党群热线电话 帮助解决群众诉求

为解决疫情封控管控区内群众的诉求，布吉街道在封控管控区现场指挥部设置了6部党群即时服务热线。特殊时期电话多，各种各样的咨询和问题都有，工作人员已经扑在各条战线了，还能由谁来接听热线电话？布吉教育办组织荔山御园幼儿园、信义假日名城幼儿园、罗岗第一幼儿园、粤宝幼儿园、莲花幼儿园、爱义幼儿园的教师组成的“最强接听团”解了燃眉之急。

教师志愿者分班次24小时接听电话，按照流程对群众关于疫情政策咨询、生活保障求助、医疗健康需求等进行分类登记，能电话解决的当场解决，需其他部门转办配合的第一时间转办。面对每天上百条热线电话，教师志愿者们没有一点松懈和怠慢，第一时间帮助协调解决。截至1月15日17时，两个服务点6条热线累计回复并解决群众问题2006个。

布吉教育办组织党员教师接听热线电话

编辑 李依林  审核 麦苗茵