吉华抗疫故事| 网格员窦瑞明:“最美”逆行者日夜坚守社区一线
​深圳特区报记者 罗实宜 通讯员 冷佳
2022-01-16 15:37

窦瑞明,重庆人,2020年深圳市劳模,吉华街道水径社区网格服务站站长。深圳“0107”疫情以来,他平均每天睡三四个小时,争分夺秒干工作,用实际行动助力疫情防控。语速快,金句频出是他最显著的特征之一。

“绿码!我比中奖还开心”

窦瑞明所在的水径社区是吉华街道管辖区域最大的社区,76个网格、3000多栋居民楼、94000多户居民信息采集和管理,是他这8年来的工作日常。

1月8日,水径辖区信达商业广场富辰公寓居民楼有密接者确诊的消息一公布,窦瑞明立即奔赴封控区、管控区核实重点人员数据信息、参与管控居家隔离人员工作。由于在封控区呆的时间太久,他的健康码由“绿”转“黄”,很快,他接到电话需要居家留观,按照防疫工作要求,实行三天两检。

在家接受临时留观的窦瑞明如坐针毡,2万多条人口信息需要核实,他每隔几分钟就刷健康码,等待核酸检测结果。

绿码!“变成绿码的时候,我真的感觉比中奖还开心。”时隔1天,窦瑞明重返岗位,继续投入到紧张的工作中。

“我不行了,坐一下”

频繁出入封控区,窦瑞明的行程码时而绿色、时而黄色。为了不让黄码耽误工作,他保持绿码的秘诀就是,有空就去测核酸!

窦瑞明除了在封控区、管控区核实人员信息、“三位一体”转运密接者工作,还肩负起了居家隔离居民投诉的处理工作。哪里有“难缠”的居民,哪里就有窦瑞明。他一接电话,居民理解了,他一做工作,居民信服了。他与投诉居民的沟通电话,被社区网格员用做学习模板。有什么秘诀吗?“居民不理解的,你就要理解居民。换个角度,就好做工作了。”窦瑞明说。

每天300多个电话,讲话快,讲话多,窦瑞明嗓子嘶哑说不出话了。1月11日,已连续4天没有合眼的窦瑞明突然觉得头晕目眩,血压低压飙到175!“我不行了,坐一下。”他累倒在沙发上。吃完降压药,短暂休息,他又继续开始工作。

“毫无退缩的理由”

社区书记给他一个笔记本,让他养养嗓子,不要说话了,写出来。翻开只言片语的几页,一段战疫笔记格外打眼,他写道:我不记得今天是周几了,我也不知道我已经熬过了多少天?这次疫情来的突然,并且就在我们身边触手可及。我不知道我身边的谁谁谁一会儿就成为密接、次密接者,我更不敢想象从身边经过的每个人或都携带病毒,很多不稳定不可控因素,很多随时都可能出现的一切可能性。我的团队也确实不容易,大家平时风里来雨里去采集人口基础信息,就是为了精准为相应部门制定相关疫情防控政策提供有效数据。

同志们,大家都积极冲锋在前,我作为一名党员,一名基层工作人员,一名团队的领头人,更毫无退缩的理由。

“我又要出发了”

窦瑞明清晰的记得,2020年与新冠疫情的第一次交锋。那时物资短缺,网格员上门采集信息,穿的是雨衣!“如果居民有阳性,我们被感染的风险很大。”窦瑞明说。

时隔2年,确诊病例或许就在我们身边,但我们现在有了一级防护服,各种防护物资都准备充分。他说,2年前,新冠疫情取得胜利,我总结的经验是,只要社区管控好了,疫情很快就会控制住。2年后,还是这个道理。

“我又要出发了。”这是窦瑞明连续工作的第8个工作日,坚守社区,这是一个网格工作者最坚定的初心。

编辑 刘春雨

(作者:​深圳特区报记者 罗实宜 通讯员 冷佳)
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