11月10日，罗湖法院邀请罗湖辖区十一家金融机构以及腾讯科技（深圳）有限公司的代表在罗湖区诉源治理非诉解纷中心（蔡屋围无讼商圈）召开金融类案诉源治理工作座谈会。党组副书记、副院长许保疆，审委会专职委员胡建忠以及相关部门负责人参加座谈。

优化营商环境是党中央、国务院的重大部署，也是全国各地商事制度改革的重要方向，而不管是良好稳定的金融秩序、诚信守法的优质用卡环境还是较低的万人成讼率都是优化营商环境的重要指标。

但近年来，金融类案数据居高不下，仅罗湖法院2020年信用卡纠纷收案量就达到了21679宗，占罗湖法院2020年全年一审民商事案件收案量的47.37%。

因此，强化金融类案诉源治理工作，防控信用卡纠纷风险，有效降低万人成讼率，是罗湖法院的工作重点之一。为此，罗湖法院已通过建立金融调解工作室、银行业诉讼服务和诉源治理工作站、多模式审理等举措推动金融类案的高效化解及审理，以推动营造公平、公正、透明的法治营商环境。

座谈会上，参与了罗湖法院金融类案调解试点工作的中信银行和平安银行的代表，分别对金融调解工作经验进行了分享。

两位代表均表示，相较于传统的诉讼模式，“诉前调解+司法确认”的处理模式时效更快，效率更高，而且有助于客户主观履约率的提升。

意见交流

在金融类案工作意见交流的环节里，参会的代表们探讨了在金融类案调解工作中遇到的难点与困惑，并对如何化解难点提出了建议。

对此，罗湖法院认真聆听并记录了各代表的宝贵意见，并结合法院实际工作对提出的问题进行了回应。对于需要进一步探讨研究的工作难点、痛点，也将在会后持续推进处理。

金融类案智审系统应用交流

座谈会上，腾讯科技（深圳）有限公司的代表对金融类案智审系统进行了介绍，招商银行的代表分享了参与智审系统测试的经验。

金融类案智审系统基于区块链技术的运用有利于对电子证据的保存和查验，可以有效提高金融类案调解和审理工作的效率。因此，其他参会代表均对金融类案智审系统的运用表示期待。

许保疆同志在总结讲话中指出，诉源治理工作中“诉源”是重点，法院将不断推出举措，推动非诉解纷，提高金融类案调解、审理及执行工作效率。

希望以此次座谈会为契机，法院和金融机构建立沟通顺畅、高效有序的工作机制，协力维护地区金融安全。

此次座谈会的召开加强了人民法院与金融机构的沟通，也有利于推动金融类案诉源治理工作的进一步开展。

接下来，罗湖法院将继续开展相关工作，进一步保障金融类案诉前调解与诉讼程序的有效衔接，推动金融类案诉源治理工作的高效运行。

(来源：深圳市罗湖区法院）

编辑 昌慧 审核 汪新林