6月24日上午，罗湖区卫生健康局新闻发言人孔舒，罗湖区疾控中心主任陈伟红，罗湖医院集团副院长、医学检验中心主任张秀明登上新一期“双周发布”主讲台，共同带来一场“罗湖医改下的疫情防控”主题发布。

据了解，2015年，罗湖医改提出“让居民少生病、少住院、少负担、看好病”改革目标，开启了以人民健康为中心的医疗卫生服务体系改革，重点包括率先建立紧密型医联体；推行以健康效果为导向的医保支付方式改革；构建强大的初级医疗卫生服务网络；创新教卫融合、医养融合和医卫结合。

“经过近5年持续有效运行，罗湖居民健康素养水平由13.57%提高至41.59%，社康中心诊疗占集团总诊疗量的比例已升至49.25%，传染病、恶性肿瘤、脑卒中等发病率显著降低，看病经济负担大大减轻。”孔舒表示，罗湖医改不但获得了社会、患者的认可，在此次新冠疫情防控工作中也“刚柔并济”，发挥了重要作用。

硬核：

医改助力社康中心“接得住，干得好”  

1400余社康医生成抗疫“排头兵”

“在罗湖抗疫工作中，我们要重点点赞这样一个群体，那就是社康医护人员。”孔舒表示，如果说医务人员是防控的一线，那么社区“三位一体”工作人员就是冲在最前的“排头兵”。

“重基层，强社康”正是罗湖医改的重中之重，将基层的社康做大做强，让家庭医生来到每个辖区居民身边，是罗湖医改的最大成就之一。通过资源整合，罗湖医院集团加强了对社康机构的药物配备、检验检测、影像诊断、远程会诊、消毒供应等资源保障和技术支持，实现社康信息系统与医院检验、检查、处方审查系统互联互通，成功破解社康机构“少药没检查”的问题。通过加强社康机构与医院双向转诊机制，医院对社康机构转来的患者实行优先给号、优先预约、优先就诊、优先住院，双向转诊实现无缝对接。一系列举措，使得社康中心“接得住，干得好，有支援，有指导”。

据统计，自1月17日开始，罗湖区共有1400名社康一线工作人员投入战斗，其中，474人参加社区“三位一体”工作小组，与社区工作站、警务室联动，围绕“重点人员排查管控”“居民健康监测管理”“企业复工技术指导”和“公共卫生健康教育”四个关键环节，推进了社区联防联控，确保了社区居民健康。

硬核：

“五大驿站”各司其职环环相扣

打造罗湖“温暖牌”防疫立体网

孔舒介绍说，约500名罗湖家庭医生成为全区社区“三位一体”队伍的一员，牢牢地守住了社区防控底线；罗湖医院集团的三家医院早早设立了发热门诊，对重点人员进行管控；罗湖区疾控中心工作人员和社康医生并肩作战，充实到各防控一线进行小区硬隔离、终末消杀、流行病学调查和采抽样。

罗湖还设置了“五大驿站”，对不同人员进行分类管理，包括针对发热留观人员设置的“哨声驿站”；供一线医护人员休整的“天使驿站”；对密切接触者进行集中医学观察的“安心驿站”；接待国内重点区域来深人员的“健康驿站”；服务留学生和归国人员的“归雁驿站”。“五大驿站”各司其职，环环相扣，共同打造了罗湖“温暖牌”防疫立体网，成为保障辖区居民健康的“暖心港湾”。

柔软：

5000名“最美逆行者”坚守一线

率先推出“1+5+3心理防疫”

支援湖北雷神山医院的罗湖区中医院主管护师杨艳，支援深圳市第三人民医院的罗湖区人民医院重症监护室主任彭绵、罗湖区人民医院中医科主任李卫青、罗湖区中医院治未病科主任魏东、罗湖区妇幼保健院院感科主任张馨尹……在抗疫的最艰难初期，面对着未知的病毒、挑战和期限，他们奋战在最凶险的地方。而在他们的身后，还有罗湖卫生健康系统近5000名工作人员坚守在罗湖抗疫一线，同时不遗余力地支持着口岸边检、高速卡口、交通站点以及兄弟区。

罗湖医改模式下的疫情防控中，不仅有“硬核”操作，也有这群“最美逆行者”，有充满人情味的“柔性”举措。

孔舒讲了这样一个故事：18 岁少女小欣（化名）家住香港，今年 5 月刚参加完高考，她戏称在家里 3 个多月的学习和高考的压力已经"憋出内伤"了。5 月 21 日，小欣过关来到深圳之后便在驿站开始了 14 天的医学观察。

刚到驿站时，小欣对医生与她的交流有点抗拒。加上她普通话不太好，情绪也不太稳定，为帮助小欣解决失眠等问题，驿站请来了罗湖区慢病院的音乐治疗师沈芊宜。沈芊宜通过“音乐想象”“音乐放松”“音乐再创造”“音乐绘画”等方式引导小欣积极表达，释放情绪。

小欣坦言，在第一次的“音乐想象”中，她“看到”了沙漠和独树，后来却慢慢“看到”了绿树、花和草，在音乐中有了神奇体验，感受验到了从未体验过的美好，轻松愉快了不少，失眠问题也得到了极大改善。

此次抗疫过程中，罗湖区率先推出的“1+5+3心理防疫”成为了亮点。“1条热线”：全市率先为疫情开通的24小时心理热线，为深圳市民甚至省外居民提供了心理咨询；“5个走近”：贴心用心、精准走近五类人群：医护人员、确诊患者 、医学观察人员、精神障碍患者、辖区居民；“3个特色工具包”：音乐治疗支持、安心系列心理服务指引、罗湖心理关爱小程序，为公众做好“心理防疫”。

“无论是不落一户、不漏一人的社区排查，还是医学观察期间的关心关爱，都充分展现了罗湖医改的刚柔并济与医防融合。但面对当前国外依旧严峻，国内严防反弹的疫情形势，我们仍需保持高度警惕，以行践言、慎终如始地抓好常态化疫情防控。”孔舒表示。

读特新闻+

孔舒还介绍了罗湖卫健领域未来的几项重点规划：

2018年12月27日，罗湖区中医院在梧桐山脚下开业，并挂牌成为“上海中医药大学深圳医院”，与中医名高校进行学科共建。

2019年8月20日，罗湖区中医院启动“三甲”医院创建工作，在上海中医药大学的支持帮助下，区中医院将用三年时间“强身健体”，打造成为“三级甲等”中医院。

罗湖区妇幼保健院二期住院大楼项目也正在紧锣密鼓的筹备建设，建成后的罗湖区妇幼保健院规模将增至700张床位（现为305张），总用地面积达到11268平方米，总建筑面积116143平方米。这项建设工程同时也是按照“三级甲等妇幼保健院”的高标准进行建设的，为以后医院发展建立了良好的硬件基础。

罗湖医院集团医学检验中心，不但是深圳的重点检验实验室，还是一个大型的检验科医生培养基地——每年承担广东医科大学、汕头大学医学院等高校临床检验教学及实习生培养任务，为医疗机构提供了不同层次的检验技术人才，已发展成为集“医、教、研”一体的医学检验中心。

未来，罗湖将继续擦亮医改品牌，向着“以基层为重点、以健康为中心”目标继续前进。

编辑 彭健雄