汕头站“双节”期间加开438趟列车，重点加密广深方向运力，预计到发总量同比增长25%

中秋国庆假期来临，汕头站结合历年客流规律及大数据预判，“双节”期间该站客流以探亲流、旅游流为主，商务流、学生流、务工流为辅，客流叠加效应明显，全站预计完成旅客到发总量89.7万人次，同比增长25%，其中发送旅客45.5万人次、到达旅客44.3万人次。10月6—7日将迎来返程客流最高峰，10月7日单日旅客发送量预计突破7.8万人次。

针对双节大客流集中出行特点，截至9月22日20时，汕头站已确定9月23日至10月8日加开旅客列车438趟，其中包含夜间高铁87趟，并对多趟热门方向动车组实施重联运行，大幅提升列车载客能力。此次加开列车重点加密广州、深圳等热门出行方向运力，有效缓解高峰期运能紧张压力。预计高峰日开行旅客列车可达248趟，日均开行旅客列车可达215趟。假日期间，车站严格落实“一日一图”动态调整机制，实时跟踪客流变化，灵活优化列车开行方案、调整车辆编组，精准匹配不同时段、不同方向旅客出行需求，全力保障运力充足、出行顺畅。

为畅通旅客出行“最后一公里”，汕头站主动对接地方交通部门，联动加密周边公交线路班次，在客流峰值时段动态延长公交、网约车运营时间，打造高铁、公交、网约车无缝衔接的立体化接驳体系，大幅提升旅客换乘效率。同时，车站网约车区利用候车区电子大屏实时滚动显示进场，网约车车牌及对应车位信息，将传统“车等人”服务模式升级为高效便捷的“人找车”模式。旅客下单后可快速查看车辆位置、精准前往对应上车点，有效减少通道拥堵、缩短司乘等候时间，让接驳出行更省心、更省时。

在夯实运力保障的基础上，汕头站持续擦亮“金凤”服务品牌，升级系列暖心便民举措。车站持续优化重点旅客服务，为老、幼、病、残、孕等特殊旅客提供预约进站引导、专区候车、优先乘车等一站式贴心服务。站内全国高铁首个“鲸奇探险”儿童主题乐园正常开放，为亲子出行旅客提供安全、舒适的休憩娱乐空间，切实提升带娃旅客出行体验。 针对双节大客流，车站提前做好运输组织方案，利用智能AR大屏，动态捕捉各站区旅客聚集情况，安排机动人员及时增开安检、检票通道，方便旅客“快进快出”。

为方便外地来汕游客快速解锁本地游玩资源、便捷规划行程，汕头站全面落地“+游广东”信息服务平台与《汕头文旅消费地图》。在候车大厅、商务候车室、进出站通道、服务台等重点区域布设主题展示装置、宣传折页及立式展板，旅客扫码即可一站式获取交通出行、游玩攻略、美食住宿、文体娱乐等全方位文旅资讯，无需多平台切换，实现“到站即享、出行无忧”。

编辑 黄力雯 审读 谭录岗 关越