蔡小杰:平凡岗位上做好每件事

读特记者 林清容 通讯员 宋卓远 陈兵 王瑜 文/图
2017-07-10 15:38
收录于专题:每日警星
摘要

蔡小杰说。

警星档案:

蔡小杰,男,52岁,1986年在惠州市入警,1993年调入深圳警队,现为福田公安分局沙头派出所民警。

蔡小杰:平凡岗位上做好每件事

在二十多年的从警生涯中,每当上级表扬嘉奖蔡小杰时,他总会谦逊地摆摆手:“我就是一个平凡岗位上的普通警察,努力做好工作上的每一件事。”

1986年,警校刚毕业的蔡小杰在惠州入警,1993年调来深圳,正赶上梅林派出所筹建中,蔡小杰成为该所首批民警之一。第一批民警只有10个人,当年28岁的蔡小杰自己一人就挑起了整个派出所的行政、内勤工作,一干就是十年。

 一个人负责整个派出所的资料、报表、材料、行政工作并不容易,长年累月坐着,30多岁时,蔡小杰的腰椎、颈椎就受损严重。而这些职业劳损换来的,是所内井然有序的工作运转,换来的是高效率的处警作业。

2006年蔡小杰调至沙头派出所,“由于腰椎、颈椎都不好,所领导关心我,安排在值班室。”蔡小杰在值班室这一坐,又是十多年。受病症折磨,蔡小杰难以弯腰,还时常因颈椎压迫脑神经而头晕,严重时只能靠小幅挪步走路。提起病情,蔡小杰很乐观:外勤的同事每天风里来雨里去,自己可以坐在值班室,相对而言已经很轻松了。

而作为派出所的“门面”,值班室民警的工作其实并不轻松,协调解决辖区居民纠纷、夫妻吵架,为来访群众答疑解惑,帮助走失的老人、小孩找到家人,这些琐事就像家常便饭一样每天都要处理很多。用蔡小杰的话来说,“这里是衔接市民和派出所的桥梁,微笑待人非常重要。”

有一次,辖区一居民楼的邻居因房屋漏水吵架,社区民警将双方带来派出所调解,然而一方的男主人下班后了解到妻子在派出所,误以为民警将其抓走,于是怒气冲冲地赶来,不分青红皂白地拍着桌子指着鼻子骂,蔡小杰等民警微笑解释、耐心沟通,并将其带至调解室与其妻子核实,该男子这才恍然大悟,为刚才的不理智行为道歉。

不值班时,蔡小杰常常“两边跑”。父母住在惠州老家,80多岁的父亲卧病在床,只有老母亲一人照顾,蔡小杰一有空就开两个多小时的车回惠州探望照顾二老。和深圳大部分民警一样,家庭、工作就如同“鱼和熊掌”难以兼得。在平凡岗位上坚守了一辈子,如今警龄已满30年的蔡小杰符合申请提前退休的条件。“只要还在岗一天,我就会认真做好每件事。”蔡小杰说。

    编辑 程思玮

(作者:读特记者 林清容 通讯员 宋卓远 陈兵 王瑜 文/图)
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