《民心桥》节目每月回放|多措并举毫不松懈 抓好抓实常态化疫情防控

5月，市生态环境局党组书记、局长刘初汉，市民政局党组成员、副局长皮勇华，市城管和综合执法局党组成员、副局长杨雷，市文化广电旅游体育局党组成员、二级巡视员张杰先后做客《民心桥》节目，围绕大家关心的热点话题，与市民互动交流。

此外，《民心桥》还推出“医院院长系列访谈”特别节目，相继邀请市人民医院院长邱晨、市第二人民医院院长聂国辉、香港大学深圳医院院长卢宠茂、北京大学深圳医院院长陈芸、市第三人民医院院长刘磊、市康宁医院院长刘铁榜“上桥”，讲述医疗战线的抗疫故事。

“二次污染”可有效防控  垃圾分类将有法可依

疫情期间，如何杜绝因医疗废物废水、废弃口罩等产生的“二次污染”传播？刘初汉表示，疫情发生后，市生态环境局第一时间制定医疗废物应急收运处置和强化废水监管的工作方案，并结合深圳实际，先后出台18项医疗废物、废弃口罩和排放废水工作指引；同时，印发了9个监管文件，全面规范医疗废物和排放废水环境监测与执法检查，确保执法监管到位。

“我们还将密切接触者集中隔离观察点产生的废物全部列为医疗废物收运处置。”刘初汉说，涉疫医疗废物由医疗废物处置单位专车、专人、专线收运，医疗废物即到即烧。此外，加密了水质监测频次，全市饮用水源水质保持100%稳定达标。

疫情期间，废旧口罩数量激增。杨雷在节目中透露，为了避免交叉感染，我市各区均要求辖区内小区设置废弃口罩专用收集桶。目前，全市日均收集废弃口罩26万个，都纳入生活垃圾处理系统进行焚烧处理，高温灭菌消毒。此外，医院、集中隔离点的废弃口罩，全部作为医疗废弃物进行专业收集和处理。

“《深圳市生活垃圾分类管理条例》已经市人大常委会三审通过，计划待省人大常委会审议批准后实施。”杨雷表示，下一步将在前端分类上重点推动住宅区、城中村居民、机关企事业单位的垃圾分类，同时大力推动后端处理设施的建设，实现收运处理和前端分类相匹配，确保分出来、处理好。

扶老助弱措施保障有力  公共文化服务在线走起

在疫情防控期间采取了哪些扶老助弱的措施？皮勇华表示，首先是扩大了保障范围。放宽临时救助申请条件，将受疫情影响无法正常复工或就业，导致基本生活出现严重困难的非户籍人员以及因务工投亲不着、无力无法返乡等原因而生活无着、具有生活自理能力的人员等新形成的特殊群体，悉数纳入救助范围。其次是降低了申请门槛。从户籍居民及有居住证居民，放宽到在近一年内在深工作，并缴交三个月以上养老保险的，因疫情导致基本生活困难的群众。再次是提高了救助标准。一次性临时救助金从最高12个月提高到18个月低保标准，家庭救助额度可达24个月低保标准。“1月至今，累计向全市困难群体、特殊群体发放补贴9900多万元，惠及5.2万名低收入群众。”皮勇华说。

工作不停歇，服务不“打烊”。张杰在节目中表示，疫情之下，各公共文化场馆把服务阵地转移至线上平台，通过网络创新服务，陆续举办了“空中音乐会”、“歌剧时光”、网上睇“大戏”、线上戏剧等多个网络公益演出，点播量超过140万。张杰举例说，深圳当代艺术与城市规划馆就组织了“全球征集，典藏大爱”活动，推出多个优秀线上美术展览；深圳图书馆面向社会各界征集“深圳记疫·人间有爱”——抗击疫情文献资料，保存“深圳记疫”……

讲述医疗一线抗疫故事  分享深圳经验深圳力量

市第三人民医院是深圳收治确诊新冠肺炎患者的唯一医院，他们收治了全省近1/3的新冠肺炎患者，经过积极救治，一批危重、重症患者转危为安、康复出院。“我们不是一个人在战斗，是全市的力量、全社会的力量，大家齐心协力、共同作战才能打赢这场战役。”刘磊动情地说。

邱晨表示，市人民医院接管改造了深圳市萨米医疗中心，派出力量支援市第三人民医院应急病区；并在互联网医院增设了疫情防控板块，组织近500名专家在线为病人答疑、诊断。聂国辉表示，市第二人民医院重症医学科团队奔赴市第三人民医院，支援重型/危重型病人的诊断与救治工作；派出医护骨干参加深圳市首批援鄂医疗队，赴武汉对口支援。陈芸表示，北京大学深圳医院承接了Ⅰ期新冠肺炎疫苗的临床研究工作，待完成向国家报备以后将进入正式实施阶段。卢宠茂表示，香港大学深圳医院接诊了全省首例新冠肺炎确诊患者及其家庭；通过驻点深圳湾为往返深港两地司机提供核酸检测服务，积极推进深港联动防疫。

刘铁榜表示，面对新冠肺炎疫情，市康宁医院打出了“安心组合拳”，面向社会公布‘安心热线’，编印疫情防控心理疏导‘安心手册’，开设‘安心讲堂’直播栏目，派出心理小分队驰援武汉，为市第三人民医院患者和医务人员开展心理援助等。

据统计，5月份《民心桥》节目累计收到听众反映的问题195个，其中，咨询类109个，建议类13个，投诉类63个，其他类10个；涉及垃圾分类、市容市貌等城市治理方面的问题44个，涉及社会救助、颐年卡使用等民生方面的问题42个，涉及防疫、卫生健康的问题39个，涉及废气、噪音污染等生态环境方面的问题28个。对于咨询类和建议类诉求，上桥单位已致电听众，耐心地作好答疑解惑工作；对于投诉类诉求，上桥单位均及时跟进，已全部解决落实。市直机关工委将适时联合有关部门对市民反映的重点问题解决情况进行检查核实。

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《民心桥》节目由深圳市直机关工委和深圳广电集团共同主办，围绕中央、省委决策部署和市委、市政府中心工作以及市民关注的民生话题，每期邀请市委市政府相关部门、区委区政府、重点国有企业、驻深单位等机构的主要负责人与市民通过电波直接交流沟通。节目通常于每周二上午11点在深圳电台先锋898播出，市民群众可在节目期间拨打节目热线88310898或提前通过“898民心桥”微信公众号留言参与节目，直接反映问题和建言献策。

编辑 方骏