全球最大山姆会员商店9月26日在上海开门迎客
深圳特区报记者 吴亚男
2021-09-24 22:06

9月24日,山姆会员商店宣布,全球最大的山姆将于9月26日在上海开业,这是山姆在中国的首家旗舰店,也是第34家门店。

该旗舰店位于上海自贸试验区外高桥新发展园区,是山姆在中国运营的最大独栋建筑,建筑总体量约70000平方米,包含国内单层面积最大的山姆店,以及涵盖了餐饮、娱乐、生活配套服务等领域的租赁区域,实现了五个“山姆之最”—— 最大的山姆项目、新品最多、最丰富的体验区、最大的山姆餐吧、最大智能停车场。

作为高端会员制零售品牌,山姆有着强大的全球采购资源,深谙中国会员生活习惯,并结合当下行业消费趋势,形成了“比会员快半步”的前瞻性洞察,为一、二线城市的家庭消费者带来提高生活品质、具有灵感的差异化商品。

据介绍,山姆建立了严苛的选品体系,甄选了3000至4000种差异化商品。仅过去三个月,山姆就引入了近500款新品,上海旗舰店首发的全新商品超过百余种,也让旗舰店成为新品最多的门店,其中不乏众多稀缺甚至是全球首发的新品。比如,有1.5米高的薯片礼盒、4.5公斤重的亿滋巨型三角巧克力等奇思妙想的商品,也有最新全球首款擎天柱机器人、全球限量款苏格登54年威士忌等,满足会员希望足不出户就能买到心头所好的追求,突显了山姆独家的选品视角和强大的采购能力。

“山姆以后最新的、最‘Wow’的商品将首先在旗舰店出现。旗舰店会成为山姆最佳的试验田山姆会员商店中国首席采购官张青说,消费者在山姆看到的绝大多数商品,是山姆和供应商共同研制出来的,“这并不是一个选的过程,更多是根据会员的喜好而量身打造的。山姆丰富的会员洞察,加上供应商的研制能力,才能为会员带来差异化的商品。”她强调道。

山姆标志性的购物体验多年来一直是会员热爱逛山姆的原因之一。记者在现场看到,山姆上海旗舰店体验区的总面积是普通山姆的四倍,带来“沉浸式、趣味性、互动强、专业性”的全新购物体验,除了多年来深受会员家庭喜爱的山姆厨房、山姆健康中心,还新增山姆云家VR Lab、玩具及数码、咖啡、葡萄酒、熟食体验区,让各年龄层的全家成员都能找到乐趣。

为满足会员全方位的高品质服务需求,旗舰店也有全国最大的山姆餐吧,提供30多种山姆明星食品和饮料,供会员购物后休憩。此外,旗舰店将提供一个国内最大的会员专享停车场,可容纳1100多个智能停车位。

作为一站式的购物体验场所,上海旗舰店的租赁区将以高品质生活配套、特色餐饮服务为主,引进多家首次进入会员制商超体系的体验型租户,如精致露营、宠物、室内滑雪,精品汽车品牌等。

“山姆以‘会员第一’理念深耕中国25年,陪伴会员不断追求更高品质的生活方式。我们培育了一群懂会员、懂商品、热爱服务的团队,他们带着国际视野、凭借对会员的深入研究,一次次呈现惊喜连连的商品,一次次悉心为会员服务,树立了具有口碑的‘山姆式’高端会员制体系。”山姆会员商店中国业务总裁文安德表示,完全体现了山姆的核心理念——在超大的会员专属空间里,山姆以全球精选的商品、妙趣横生的购物体验、完善的配套服务,为会员不断创造各种高品质生活方式的灵感,让家庭所有成员——无论是年轻的父母、孩子还是祖辈,都觉得“逛山姆”永远充满了惊喜,山姆非常期待和会员在旗舰店共同度过美妙的时光,感受“更好的生活尽在山姆”。

记者了解到,除了上海旗舰店,山姆今年还将迎来杭州三店、武汉二店。到2022年底,山姆在全国将有40至45家开业及在建门店。

值得关注得是,山姆电商连续几年保持三位数增长,“极速达”服务覆盖有山姆门店的城市。目前,山姆的自营电商服务范围已经扩大到了全国绝大部分地区,即使在暂时还没有山姆线下门店的城市,下载山姆app也可以购买山姆部分精选商品。

“山姆深耕中国25年,把握住了中国消费升级的大势,迎来了行业快速发展的时期。”沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示,山姆中国首家旗舰店是一个新起点。山姆将继续坚守“会员第一”,思考如何利用数字化赋能,打造高效的供应链,稳定地为中国消费者带来更多高品质的商品;思考如何更快速地发展全渠道,将线下门店与线上业务更深入地有机融合,让会员在线下门店感受山姆魅力的同时,也能在线上便捷地享受山姆的商品和服务。

(原标题《全球最大山姆会员商店9月26日在上海开门迎客》)

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(作者:深圳特区报记者 吴亚男)
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