媒体融合背景下的组织重构 | 变各媒体单打独斗 为全集团统一运营 ——基于长江日报报业集团组织变革的回顾与思考
2021-09-15 14:55
收录于专题:新传播

朱建华


转型和融合发展必然要求媒体对组织架构进行革新。本文从局部探索、稳步推进、深化改革、巩固完善四个阶段对长江日报报业集团(长江日报社)近年来的实践进行了回顾和思考。

【关键词】组织架构   转型与融合   长江日报报业集团

深化改革上不等不靠,积极解决历史遗留问题,努力破除体制机制障碍,是长江日报报业集团近年来所经历的系列重要转变之一。在转型和深度融合背景下,长江日报报业集团近年来结合自身实际所进行的一系列改革,按时间大致可分为局部探索、稳步推进、深化改革、巩固完善四个阶段,每次改革随之带来的变化之一是组织架构的变化。

一、局部探索:垂直深耕与试点公司化转型

创刊于1949年5月23日的长江日报,是长江日报报业集团的旗舰。长江日报报业集团近年来的组织架构变革特征之一局部探索,具体体现在长江日报的垂直深耕与试点公司化转型。

2014年前后,长江日报对部门设置进行了一次大的优化调整。城建部、民生部、文化部⋯⋯这都是当时新设置的采编部门。存在多年的副刊部、群工部等消失。即使经济部、社会部等名字没变化,但报道领域和人员配备均有调整。做这些调整也是为了适应形势变化。比如,当时武汉正在进行前所未有的城市大建设,城建部应运而生。与之相应,一批优秀的“80后”一线采编人员开始走上了部门负责人岗位。优化调整之后的长江日报各采编各部门人数都不多,但相对之前变得更加垂直细分,其目的之一是希望能在城市的各个领域进行垂直深耕探索。

2015年,长江日报积极推进经营转型,原来的广告部蝶变为全媒体运营中心,细分17个经营领域,组建全新团队,变传统的版面销售为“报纸+新媒体平台”的立体营销,加大行业公司化运作力度,承接重大会节、区域创意策划营销。改革之后,效果明显,当年收入和利润双创长江日报历史新高,长江日报继续位列全国城市日报价值投放榜第三位。

通过试点公司化的方式进行转型,是长江日报报业集团组织架构变革的显著特征之一。2015年在此前成立的长江日报传播研究院的基础上,又全新成立了长江日报教育传播院等全资子公司和参股公司8家,着力培育小而美的新经济实体,打造新的经济增长点。各经营实体立足发挥优势,细分市场,创新拓展。其中,传播研究院主攻城市品牌营销,承接政府外包项目,取得良好的社会和经济效益。

二、稳步推进: 整合“两报一网” 为传媒公司

创刊于1961年5月1日的武汉晚报,是我国创办最早的几家晚报之一。创刊于1999年3月15日的武汉晨报,是长江日报报业集团下属的一份城市综合性日报。1998年5月创建的汉网,曾是武汉地区最早、最大的新闻与生活综合门户网站之一。长江日报报业集团近年的组织架构变革另一特征是稳步推进,具体体现之一是对武汉晚报、武汉晨报和汉网的整合。

面对传媒格局的深刻变化,武汉晚报、武汉晨报和汉网的发展面临极大挑战。长江日报报业集团党委通过经过考察学习、16次认真研究、多方征求职工代表意见和专家意见,认真制定《集团“两报一网”整合方案》等方案。经报上级主管部门同意后,于2016年11月正式成立武汉晚报传媒有限公司。整合之后,武汉晚报传媒有限公司完善作为独立市场主体的运行机制,深入推进管理架构和人事制度改革工作,重点对武汉晚报、武汉晨报、汉网的报纸、网站和客户端、微信微博等新媒体平台资源深入优化整合,定位于打造武汉地区受众最广、媒体形态最全、资源最丰富的全媒体资讯服务平台。

在前期整合完成之后,2017年又进行了武汉晚报传媒公司体制机制改革,推行全员竞争上岗,大幅精简机构和人员,不仅成功完成改革任务,还保证了总体平稳,保证了新闻传播工作安全运行。改革后的武汉晚报传媒公司,全方位开拓经营,构建全新的媒体经营格局,以事业部、新媒体经营中心、项目运营中心为经营单元,立足本地化、服务化、多元化,分兵突围,完成年度经营目标。武汉晚报传媒公司深化改革的经验,后来还入选湖北省文化体制改革创新案例。

三、深化改革:成立公共采编部门和事业部

2018年3月,根据形势发展需要,长江日报报业集团党委对长江日报、武汉晚报、武汉晨报和长江网的采编经营资源进行了一次大规模的整合。整合后,形成了以长江日报为公共平台的14个集团公共采编部门和14个事业部。这次整合,是长江日报报业集团组织架构一次大的变革,具有深远意义,在国内报业集团中走在前列。具体而言:这次整合,改变了长江日报报业集团自成立以来由集团管理媒体、各媒体抓采编经营的层级化治理结构;抓住了内部资源分散、各媒体发展严重不平衡的突出问题,既让资源实现了效益最大化,又让不同身份、不同部位的员工得以在干事创业中共享发展成果;回应了广大员工的期待,凝聚了广大员工的智慧,也得到了广大员工的充分理解;集团党委以“刀刃向内”的勇气“自我革命”,主动取消责任的缓冲区,在扁平化管理架构下,直抵一线,全面加强了对采编工作和经营工作的直接领导。从效果看,整合当年,资源整合的理论逻辑已经转化成发展的实际成效。

首先,资源整合后,集团所属媒体一改过去单打独斗格局,各条战线采编队伍得到全面加强,舆论引领能力不断提高,新闻精品佳作频出。这主要体现在三个方面:一是长江日报作为党的执政资源的不可替代性进一步强化;二是长江日报作为城市运行机制一部分的不可替代性进一步强化;三是长江日报作为专业传播机构的不可替代性进一步增强。

其次,资源整合后,集团以人员融合、机制融合促媒体融合,新闻生产实现“中央厨房”运作,媒体影响力的战略转移成效显现。具体而言:一是着力加强阵地建设,打造全国独具特色的新闻客户端,长江日报APP下载量同比上升45%,核心频道“武汉城市留言板”全年受理办理群众诉求20万余件,成为党委、政府和人民群众的“连心桥”;二是着力推进产品创新,视频直播成为常规报道手段,媒体融合产品获亿万次点击,全年共进行视频直播660场,原创视频2700多条,其中突破100万点击量的超过30个;三是以新闻评奖改革推动主力军进入主战场,率先打破按报纸体裁分类的评奖传统,激励采编人员制作更有互联网传播度的内容。

再次,资源整合后,集团统一布局经营资源,14个事业部按行业细分,垂直深耕,实现逆势上扬,亮点之一是非报经营收入占比提高,发展不平衡问题得以扭转,集团产业从资源整合向资产运营迈出实质性步伐。长江日报当年还获评中国报协“改革开放四十年·报业经营管理先进单位”。

在2018年资源整合的基础上,长江日报报业集团又在2019年形成了“1+6”新的治理架构:“1”即成立长江融媒,作为集团公共媒体平台;“6”即围绕做大做优做强,原14个事业部合并组建财经、城市运营、城区传播、民生康养、楚才教育、地铁传媒六大事业部。此次整合之后,内部资源在更大程度上打通,长江融媒形成全媒体生产闭环,六大事业部自成体系、自我发展,打造新品牌,培育新的增长点。

四、巩固完善:进一步优化综合管理职能

长江日报报业集团在2019年形成“1+6”新的治理架构后,整个组织架构也进入了巩固完善阶段,与此同时也开始对集团综合管理职能进一步进行了优化。2020年,在“1+6”的基础上又成立了法治文化传播中心,形成了目前 “1+7”的组织架构。

巩固完善阶段,一方面强化智库型媒体和动员型媒体建设,重构经营模式。财经传媒研究院主办和承办了包括“芯”驱动高端论坛暨2019北大国发院(武汉)论坛、2019首届“新时代新一线新赛道”武汉发展论坛等近20场高质量论坛,上线财经智库。城市运营研究院推出武汉全民健身运动会、全国社区足球赛、“一带一路”旅行家推广联盟等活动,实现品牌化和IP化。武晚传媒公司全年发起“武汉年度公益盛典”等30余场公益活动,放大“长江公益”品牌。传播研究院根据客户需求,相继成立平面设计、视频制作、策划、城市美学、活动及新媒体代运营、党建和社会治理服务中心等专业部门,形成六大类产品输出。

另一方面,在采编经营资源整合的基础上,对长江日报报业集团的综合管理职能进一步优化。集团综合部门按职能相近的联合办公、经营职能剥离、管理权限下沉等原则,从16个精减为8个,100多人进入事业部工作。进一步理清职能,改变评价标准,以日常服务质量和年度突破工作为指向,以“一线思维”激发全员干事创业活力。另外,还推行全面预算管理,首次正式在集团推行全面预算管理,为推动集团从传统报业集团向现代传媒集团战略转型迈出坚实一步。

长江日报报业集团近年来的组织架构改革成效在2020年的抗疫报道中也得到了检验和体现。一方面在大战大考中勇担党媒使命,始终坚持正确政治方向和舆论导向,在提高办报水平和增强政治效果、社会效果上狠下功夫,三个多月里,长江日报共发出3.1万条原创稿件,总阅读量达148亿次,被央媒誉为“小通讯社”;另一方面加快推动媒体深度融合,全年共生产微信十万+稿件400余篇,微博亿级话题33个、千万级话题34个,百万+视频达240多条,38次登上微博热搜榜。

2021年是“十四五”的开局之年,也是长江日报报业集团实施“双一流”(一流新型主流媒体和一流现代化文化企业)建设的起步之年。在前期改革成果的基础上,长江日报报业集团2021年的组织架构又有一些新的变化,如设立集团技术发展委员会和成立运维中心、智媒中心等,同时以长江日报可视化实验室为试点,探索工作室模式和视频内容的优质化生产。

总之,转型和融合发展必然要求媒体对组织架构进行革新。长江日报报业集团近年来的组织架构变革实践,既提高了传播能力和舆论引导能力,也给了更多人干事创业的平台和机会。

作者系长江日报报业集团长江财经传媒研究院主编

编辑 刁瑜文  审读 李 诚  审核 詹婉容

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