4月5日下午5点半，襄阳-荆门直达深圳的K535次火车到站，倒春寒丝毫没有影响到车上龙岗企业湖北返深员工的心情。龙岗区人力资源局早早举着“暖心直通车”的“接站专用指示牌”等候，无缝衔接，让员工登上直达企业的接驳车。

自3月18日龙岗区人力资源局为湖北籍员工提供“暖心直通车”服务以来，负责接驳的“就业先锋队”队员出动15批次，接返15批次881名湖北籍返岗员工。

“终于开工了，今年继续加油”

近期，正值湖北籍员工返程高峰，购票难让许多人仍滞留家乡。为帮助员工快速回到岗位，龙岗区人力资源局决定继续为滞鄂员工提供“暖心直通车”服务。连日来，经与襄阳、荆门等地人社部门、铁路部门协调，终于为员工买到了返程的票。襄阳26岁小伙郑自成就职于龙城街道深圳沃比教育科技有限公司上班，在家乡滞留两个月后终于回到龙岗，他说：“原计划是从广州转车，很麻烦，没想到龙岗政府给我们提供了免费直达的车票”。

小郑说，从报名确认、组织入群、代买车票、协调进站等种种细心服务上，切实感受到了政府工作人员的辛苦和不容易，自己也希望能帮到一点。小郑把开工当作新一年的起始，“终于开工了，今年继续加油，希望自己在工作上有更大突破。”在车厢里，小郑和同行而来其他企业工友，从陌生到熟悉，拍下了留念照。

“不累，浑身是劲”

湖北是劳务输出大省，大量外出务工人员既是各自家庭的经济支柱，也为各地经济社会发展贡献着智慧和力量。为认真贯彻落实习近平总书记3月10日赴湖北武汉考察疫情防控工作时的重要讲话精神，缓解龙岗企业“用工难”压力，帮助湖北员工畅通返岗渠道，龙岗区人力资源局成立工作专班，拟制工作方案，积极与湖北各地人社部门沟通联系，前方百计为企业员工开通包车、专列等返岗途径。

该局干部温文举是负责“点对点”接驳员工的其中一员。他说，接车工作纷繁复杂，需要加班加点，持续了一个多月身体上确实有点累，但是想到能切实地帮助企业，能向返工人员传递信念，凝聚战胜疫情的力量和决心，就感觉浑身是劲。杨志刚是个有耐心的人，连日来反复与襄阳、荆门等地人社部门对接，协同行动，确保分散各地市的人员准时有序乘车。同事夸他工作做得好，他说“应该的”。

“只要企业有需求，我们就应想办法解决”

“只要企业有需求，我们就应想办法解决。”龙岗区人力资源局有关负责人表示，该局积极密切对接区内重点企业，利用信息化手段快速高效收集龙岗企业在鄂人员返深需求，按“一企一策”方式制定接驳计划，研究交通工具、乘车起讫地、接驳方式等。目前，该局已为比亚迪、兆驰、康冠、深南电路等350余家次企业提供员工返岗服务。

比亚迪公司通过龙岗区人力资源局提供的包车、专列返岗接回湖北籍员工126人。公司人事经理谌海英说：“对部分买不到票的员工来说，这就是雪中送炭，比亚迪在深圳有五个工业园，只有龙岗这边的工业园得到了‘特殊待遇’，员工和企业都感到十分温暖。”兆驰公司有关负责人也对龙岗区人力资源局提供的服务表示感谢：“不仅帮我们接人，还帮我们协调外地实习生返岗复工，帮我们解决了生产的燃眉之急”。

此前，龙岗区人力资源局根据企业滞留在外的员工大数据，在全市率先订制“暖心直通车”免费返岗包车、专列专线19条，对接抵达广东的38趟外地专列和包车，累计派出市内接驳车70余次。近期，对接湖北各地返岗包车及专门开通的专列15批次，接驳送返湖北员工881人，其中协调搭乘麻城、襄阳荆门至深圳的2列专列（专座），上座率均为100%。

编辑 黄子芸