电动汽车充电刷深圳通可以享受补贴,手机APP可以充值并且申领电子发票,未来市民使用深圳通还能享受到更多公共服务功能。记者从深圳通公司获悉,今年深圳通将持续推进业务转型,围绕其下属深圳通电商公司、前海通公司大力拓展应用场景和覆盖领域,推动功能向智慧化转变,推动业务向多元化延伸,实现服务向优质化提升。
市民卡工程
——推动智慧化城市发展
结合深圳打造智慧城市、计划推出市民卡的契机,深圳通公司及深圳通电商公司在深圳市民卡领导小组的指导下,参与了市民卡前期规划、论证、建设。深圳市民卡将由市政府授权市民卡公司建设及运营,以实名制为核心,移动互联网为主要服务手段,向市民提供身份识别、公共服务、生活消费和便捷支付等综合服务的重要载体。
目前,前海通公司已开展市民卡项目的前期建设工作,计划在2017年上线市民卡相关功能。
充电平台建设
——推动新能源领域应用
配合市发改委开展新能源汽车公共充电服务平台建设运营,以“深圳通”卡为入口,打造新能源汽车充电优惠及碳账户卡介质,建立技术对接标准接入平台建设,实现跨充电设施运营企业的充电调度服务和支付服务。
目前公共充电平台已经完成建设工作,并与中国普天充电运营商对接合作,计划2017年结束试运行将正式上线。
应用完善
——推动互联网增值服务
去年,深圳通电商公司完成了增资扩股工作,2017年将继续围绕深圳通业务,加大应用推广、资源联盟、用户补贴等企业活动的同时,加强公司主营业务产品的研发力度,主要在鹏淘APP应用拓展、NFC手机终端等“手机深圳通”新产品推出、与运营商加大空中发卡业务对接、加载生活类和公共服务类增值业务等,以通过提升业务创新能力以提供多元化的产品和服务。
鹏淘APP。图片来源于网络。
目前,深圳通鹏淘APP用户已超过60万,年充值额度超过1亿元,并正在研发深圳通充值电子发票系统和深圳商户通平台系统,进一步为持卡人提供便捷服务。
规范服务
——推动用户体验提升
2016年,深圳通主动缩短记名卡挂失生效期、延长客户服务时间、推出充值发票等便民利民举措,深受持卡人好评。2017年,深圳通公司将继续在提升客户服务水平上下功夫,将重点在客服网点、客服热线上加大改善力度,继续引入市场化、规范化、优质化服务内容;在微信客户端完善学生卡网上申办业务,开通邮寄功能,对审核通过的学生卡按照办理人提供的地址直接邮递到家;按计划推广电子发票、设置交通运营商的代取发票网点、对发票索取环节加大审核力度等,为持卡人在发票索取方面提供优质服务等。
2017年,深圳通将加快战略布局和产业调整,提升用户体验和服务水平,向“一卡在手、出行无忧”方向不断努力,继续为持卡人营造良好的应用环境。
见习编辑 王行王行