深圳皇岗边检站民警万云峰：连续六年“零差错、零投诉”

万云峰，深圳出入境边防检查总站皇岗边检站执勤一队二级高级警长，曾获评“全国边检机关文明使者”，荣立个人一等功1次、二等功2次、三等功10次，连续13年获评优秀公务员，8次获评深圳边检总站“模范边防检查员”。近日在全国移民管理系统庆祝建党100周年表彰会上，荣膺“全国公安系统二级英模”称号。“简单的事情重复做、重复的事情认真做、认真的事情坚持做”是他的人生信条。

建党100周年安保工作期间，万云峰执行重要卡口值守任务50余次，实施重点方向货车专项检查80余次，开展场地巡查120余次，验放出入境车辆2000余辆次，实施车体检查5000余辆次，查缉涉嫌携带违禁物品入境车辆121辆次，查获企图逃避边防检查偷渡人员1人次。

参加工作26年来，从身着“橄榄绿”到“藏青蓝”，万云峰将自己的青春岁月全都奉献给了一线查验岗位。连续6年，万云峰的旅客验放量均位列深圳边检总站前列，并始终保持着零差错、零投诉的“双零纪录”。利用执勤间隙，万云峰主动了解旅客需求，并通过实践，总结提出了“便民服务广播站”“需扶助人员救助点”“走散旅客会合点”等诸多切实可行的金点子。

▲皇岗边检站民警万云峰在口岸执勤。

作为队里的老检查员、老模范，万云峰熟练掌握了口岸通关常遇30多个国家80多种证件、200多种签证的防伪特征，总结提炼出了以核查录入要点、旅客疑点、询问重点行程为核心的“三点一线”查验法，帮助前台民警提升录入准确率和查缉精准度，还研究出“单词便条记忆法”“边检常用英语互动问答”等简便易行、民警接受度高的英语学习法，破解了部分民警英语底子薄、单词记不住、存在畏难情绪等难题，其所在执勤队10名转改民警在站里组织的检查员专业能力等级评定摸底测试中，均取得了英语科目优秀等次的好成绩。

2020年初，受新冠肺炎疫情影响，皇岗口岸出入境旅客查验业务按下“暂停键”。万云峰迅速转变角色，凭着在旅检岗位上的那股钻劲、韧劲，从头学起、摸索实践，成为了活跃在口岸货检战线上的“急先锋”。

万云峰积极向跨境司机宣讲最新政策、解答疑问，全力保障疫情防控期间供应香港生产生活物资的跨境货车高效有序通行。此前，有经皇岗口岸入境的香港籍司机被确诊为“无症状感染者”，部分执勤民警需离岗观察，警力吃紧……在这种情况下，刚下勤的万云峰连夜请战加入“疫情应急增援队”，持续12小时开展高强度登车检查120余辆次，验放入境车辆80余辆次，直到第二天中午才拖着疲惫的身躯离开现场。

▲万云峰例行对出境货车车底检查。

2019年，万云峰牵头组织组建了“云峰示范组”。他协调所在党支部，先后与深圳光明街道办等9家单位开展党建结对共建，助推支部党建工作提质增效；积极带领队内党员先锋、青年骨干开展防疫志愿服务；组建“助学后援团”，筹集捐款、物资价格累计3万余元，定点帮扶广西三江良冲村150余名留守儿童，以教育帮扶助力乡村振兴。在万云峰的示范引领作用下， 5名“云峰示范组”成员荣立个人三等功，2名青年民警光荣加入中国共产党。

26载风雨征程，26载栉风沐雨，万云峰用坚守谱写忠诚，用钻研追求极致，将简单发挥到极致，充分展现了共产党员担当作为的果敢，国门卫士扎根边防的坚守，移民管理警察忠诚为民的初心。

（来源：读创）

编辑 麦苗茵