今年2月初,龙岗区宝龙街道迎来了一批佩戴党徽的“特殊宝龙人”,他们与宝龙街道广大党员、群众并肩奋战在抗击新冠肺炎疫情第一线。他们就是深圳市新冠肺炎防疫指挥部办公室社区小区组宝龙指导服务组成员。
日均万步走遍宝龙辖区
进驻宝龙街道伊始,工作组组长、鲲鹏资本副总裁戴凯伟就要求全组成员,不做坐而论道的清谈客,而要做起而行之的行动者、冲锋在前的指战员。进驻街道一个多月来,工作组所有成员仅轮休过一次,每天都安排组员到基层社区小区、工厂企业、“三小”场所检查、暗访、指导工作。
一个多月来,工作组成员穿梭于宝龙街道的大街小巷,每天的平均步数都稳超一万步,把宝龙街道7个社区、49个城中村、临时设立的111个卡口都走了好几遍。
为减少路途时间,工作组全体成员上午直接到社区卡口、工厂企业开展工作,下午全组简要交流工作情况后又按计划到社区、企业开展工作。不设专人从事工作日志等文稿工作,每天各小组简要总结本组工作情况,并由联络员汇总留存。需要向市、区、街道汇报情况时,请一位来自市纪委监委的组员利用工作之余撰稿,由联络员审核、组长审定后上报。
在实地走访各卡口及围合式小区时,工作组都由衷感谢工作人员的辛勤付出,对检查发现存在的问题和漏洞则悉心提出解决方案,力争取得社区支持。
对社区反映突出的防护物资较为短缺的问题,工作组除了及时足额发放由市防疫指挥部下发街道、社区的物资,还积极组织捐赠,真正为基层解决问题。
推动辖区企业有序复工复产
进驻街道一个多月来,工作组先立足于服务指导宝龙街道织牢织密疫情防控网,而后又主动作为,推动宝龙街道辖区企业复工复产、达产增产,始终做到工作思路清晰、重点突出。
突出疫情防控“ 查缺补漏”工作——刚进驻街道时,各社区刚刚完成临时卡口搭建,大量开放式小区匆忙围合完毕,有大量的问题需要调整优化。组长戴凯伟将全组人员分为两个小组,分片区到各社区检查,实地走访人员管控情况。走访发现有些人流量较大的卡口人员较为密集,建议社区对出入人员采取分流措施,避免人员聚集;发现城中村小区商场出入口较多、没按要求检测体温时,又从保护自身安全的角度出发,劝导经营者对顾客进行测温;了解到“三小”场所普遍缺乏测温仪后,又建议社区收集测温仪需求统一设法购买……
聚焦工矿企业“复工复产”工作——疫情防控网基本编织成型后,工作组主动联系街道安监办等部门,摸清辖区企业基本情况,并根据扩充后的人员情况,将全组14名成员分为4个小组走访辖区各类规模以上企业,检查企业防疫工作和安全生产工作情况,与企业主要负责人深入交流,了解企业复工复产情况,宣讲市、区惠企政策,倾听企业的问题困难,及时向市、区、街道反映,为辖区企业复工复产、达产增产保驾护航。
宝龙街道还成立企业服务专员队伍精准服务企业后,工作组10名成员作为督导员,每天与街道企业服务专员一道,深入企业做好检查、服务工作,带头将惠企政策宣传到位,问题困难收集全面。在服务好辖区规上企业的同时,工作组对辖区规下企业开展问卷调查,收集企业的问题困难,精准指导企业申请惠企政策补贴,帮助企业度过难关。同时,组织全组以分片区包干的形式,对规模以下辖区企业进行抽查走访,实现对宝龙街道企业复工复产情况“全覆盖”。
时刻心系辖区居民健康
从进驻街道的第一天开始,工作组全体成员就深感责任重大,时刻心系辖区居民健康、心系辖区经济社会发展,以极端负责的态度指导服务街道、社区。
2月8日晚上,工作组就通过走访了解到,为数不少的未离深湖北籍人员到所在社区,要求开具未离深证明或健康证明,但是社区并不掌握真实情况,因此不敢贸然出具证明,工作组迅速将此情况上报市防疫指挥部办公室,在未获上级明确答复前,工作组与社区党委研究,暂时按照返深湖北籍人员方法进行居家隔离,期满后核酸检测为阴性的即可凭社康出具的解除隔离证明到社区开具相关证明,此举妥善解决了上述问题。
2月12日下午,工作组成员、市机关事务管理局资产管理处副处长朱宽开车经过南约社区工作站门口时,发现多名社区工作站人员与一名外地来深模样的人员交谈,马上下车了解情况。原来是一名自称未回湖北的、从汕尾来深人员,下午从坪山高铁站坐公交到南约社区的比亚迪公司找工作,被告知不符合招工条件。因是湖北籍,他连续走了多家旅馆均被拒绝,无奈之下他只得到南约社区工作站寻求帮助。详细了解了他的情况后,工作组同志协调将其安置在街道设置的健康驿站免费住宿14天。
在前期走访中,工作组发现个别企业对疫情防控和安全生产工作不够重视,便建议宝龙街道将包括工业、商业、服务业等所有门类的规上企业纳入指导服务范围,同时建议街道明确检查企业防疫工作、检查安全生产工作、宣传惠企政策和收集问题困难四项工作作为企业服务专员的工作任务,最终获得街道采纳,避免多头检查、轮流走访给企业带来的困扰,让服务企业的好举措真正落实好。对走访了解的其他问题,工作组也积极帮忙协调解决。如在走访龙东社区某公司时,了解到该公司负责人正为该公司食堂管理不够规范一事困扰,工作组立即联系社区负责安全生产的同志,请求其派人到该公司指导建立食堂管理制度、规范食堂运作,帮助该公司为员工提供卫生、安全、舒心的餐饮服务。
进驻宝龙街道一个多月来,这支由“特殊的宝龙人”组成的特殊队伍,与宝龙街道广大党员干部一道,始终奋战抗“疫”第一线,用脚步丈量责任,确保了街道新冠肺炎确诊病例零增量,守护了辖区居民生命健康,推动了各类企业有序复工复产、达产增产,用实实在在的行动和成效践行着共产党员的初心和使命。
见习编辑 康佳楠