盐田区司法局加强应急公共法律服务助力企业复工复产

“喂，您好，我是某某公司的负责人，现公司因受疫情影响生产经营困难，我想咨询下员工工资发放方面的法律问题。”

“喂，您好，请问是盐田区公共法律服务中心吗？我是辖区商户，我想咨询一下疫情期间政府相关的惠企政策。”

正值辖区企业不断加快复工复产的脚步，盐田区公共法律服务中心热线电话响不停，预约前来中心窗口咨询法律问题的中小企业及企业员工也多了起来。随着当前疫情形势出现积极变化，盐田区司法局坚持疫情防控和应急法律服务“两手抓”。

盐田区司法局积极贯彻落实区政府《关于应对新冠肺炎疫情支持企业发展的若干措施的通知》中“应急公共服务机制”有关要求，制定了《为企业提供应急公共法律服务指南》，组织辖区律师、人民调解员等法律资源建立疫情防控法律服务团队，分薪资待遇法律服务组、合同法律服务组、纠纷调解服务组，针对企业员工和企业代表提出的涉及员工工资待遇、企业合同履行、商户物业租赁、政府惠企政策等问题予以耐心细致的解答。不断跟进中小企业法律服务需求，为生产经营困难、濒临破产的中小企业提供定制法律服务。加强与区法院、区仲裁院、等部门的联系，重点为疫情防控期间农民工劳动就业、薪资追讨、工伤认定等提供法律帮助，维护农民工合法权益，推动辖区企业的复工复产。

盐田区公共法律服务中心疫情防控期间不断优化窗口服务，开通民营企业法律服务“绿色通道”，做到当天受理、当天办理，努力满足疫情防控期间企业的法律需求。开展“0接触、0见面”服务，依托 “12348”（7×24小时）法律服务热线、“广东掌上12348”公众号或“广东法律服务网”等平台为群众提供“线上”法律服务，引导企业员工通过网上申请、线下邮寄、电话咨询等方式获取法律服务。对于紧急的法律事项，引导企业员工通过电话预约的方式前往咨询、办理。截至目前，提供各类法律咨询335余人次，办理法律服务案件39件，处置集体劳资纠纷案1宗。

见习编辑 康佳楠