3月6日，辖区群众曾小姐将一面印有“为民解忧暖人心，至真至诚显真情”的锦旗和一封感谢信送到了宝安区西乡街道永丰网格巡查中队，向网格员杨天心系群众、为民解忧的工作态度表示感谢。

2月25日下午1点左右，永丰巡查中队网格员杨天接到社区民警电话，永丰社区四区一住户发生情感及经济纠纷，需要持续跟进住户动态。网格员杨天立即与住户曾某取得联系，得知其与男友因情感问题已无法一起生活，需另觅住处，但受疫情影响，加上身上积蓄所剩无几，一时难以租到房子。了解情况后，网格员杨天随即发动辖区楼栋长帮忙，与房东协商租金问题。在杨天的全力协调下，辖区楼栋长张海生表示愿意提供帮助并答应缓收租房保证金。

不久，杨天接到曾某求助电话，便连忙赶至现场，发现曾某正与其男朋友争吵，男方堵住门口不让女方离开。经过网格员半个小时苦口婆心的劝说及普法教育，男方最终意识到错误，同意女方离开，曾某也得以搬入新住处。考虑到曾某的经济情况，网格员杨天陆续为其送去锅、电磁炉、食物等生活用品，极大地缓解了曾某的生活问题。

3月6日下午6时许，曾某在辖区楼栋长陪同下，特意来到永丰网格巡查中队，感谢网格员杨天无私奉献，为群众排忧解难的精神。“在疫情防控的特殊时期，他的帮助真的是雪中送炭，让人内心感到非常温暖，今天特意过来送上锦旗表示感激。”曾某感动地说道。

编辑 周宏博