硬汉也是防控“细心人”！坪地执法队员变身驿站“卫士”

连日来，随着一波又一波来深建设者返回坪地，越来越多的人入住健康驿站，服务管理压力凸显。龙岗区坪地街道执法队党总支，作为街道拆违、执法的中坚力量，主动请缨、勇担重任，调配部门全部力量，全权接管了辖区健康驿站的管理工作。这一群昔日的蓝衣执法硬汉，这一次化身为医学观察人员的服务员、心理疏导员、健康管理员，用耐心、细心换取他们的安心与舒心。

李绍环：忙中有细，暖心举动感动幼儿家长

坪地街道执法队副队长李绍环，是一名有着30多年党龄的军转干部。当他接到具体负责坪地健康驿站的通知时，他二话不说接下任务。

实际上，已年过半百的他身体不时有些小病小痛，且家中有年迈的父亲需要照顾，如果不幸被感染，将无法照顾父亲。虽然心中有顾虑，但他还是一往直前。

在负责驿站管理工作中，李绍环的手机24小时保持畅通，不分昼夜，只要驿站值班人员或是医学观察人员出现问题，他总是第一时间协调处理。

遇到入住高峰期时，怕工作人员因为繁忙忽略一些特殊人群的需求，他主动打电话询问老人，幼儿是否需要提供其他服务。在得知酒店有一个9个月幼儿时，他特意嘱咐酒店为这名幼儿供应粥水。李绍环的暖心举动深深的打动了幼儿家长。“你们的服务真是太贴心了，我们替宝宝谢谢你们！”幼儿家长说。

作为执法队副队长，他每天在健康驿站执勤归来，便立即着手处理执法队分管工作，确保单位人员岗位合理安排，查处案件等日常工作落实到位。连续二十多天高强度的工作，让他的身体有些吃不消，但他仍然坚守在岗位，以实际行动诠释着一名军转干部的硬朗作风。

李绍环在驿站跟同事讨论如何优化服务。

吴毓斌：主动请缨，做起健康驿站“管家”

疫情发生后，坪地街道执法队四中队副队长吴毓斌主动结束休假，迅速返回工作岗位。当富地岗高速卡口招募晚上9点到第二天早上9点的夜班领队时，他第一个报名。当坪地健康驿站急缺人手的时候，他又主动请缨，做起来深人员集中医学观察的“管家”。

“我可能得了肺炎。”一名四十多岁的流浪男子出现在健康驿站。吴毓斌立即通知派出所，将他送往医院检测。检测发现该男子并非新冠肺炎患者。考虑到该男子是流浪人员且肺炎具有潜伏周期，吴毓斌帮助该男子办理入住了健康驿站。

入住后，该男子因情绪紧张，不配合管理。吴毓斌多次与他沟通谈心，为他提供更加细致的服务。在吴毓斌的努力下，该男子表示愿意配合驿站管理，度过14天医学观察期。期满后，由于该男子没有工作和住所，不愿意离开驿站。

吴毓斌又通过派出所查找该男子的家人，并找到联系方式，多次跟其家人电话沟通，希望将其接回家。最终该男子在家人的陪同下返回了老家。“刚开始我态度不好，你不但不跟我计较，还安排我回家，真的让我很感动。”该男子返乡时对吴毓斌说。

吴毓斌（灰色衣服）在登记信息。

张志强：为能随时待命，24小时入驻驿站

大年初三，张志强驱车赶回单位，加入惠盐高速交通卡点执勤。面对日晒雨淋的艰苦坏境，他没有一句怨言，耐心细致做好车辆人员信息登记，体温测量工作。

坪地大酒店健康驿站设立后，作为入党积极分子的他，为能随时待命，24小时入驻驿站。接待疫情发生地入住人员、讲解注意事项、送餐……张志强每天在健康驿站不停忙碌着。“给每位医学观察人员送上细致的服务，这是我的分内事。”张志强说。

一名男子在医学观察期间心情烦躁，按捺不住想往外跑的心，总是想下楼放放风。一会下来拿口罩，一会下来拿快递，有感染风险。“您不要再下楼了，您需要什么，我会为您送到房间去。”为了避免交叉感染的风险，只要是他提出的合理要求，张志强一一满足，一天多次为他跑腿，并耐心和其沟通，开导他情绪。

通过张志强的纾解开导，该男子主动配合工作人员管理，安心待在房间。同事问他为什么要跑来跑去时，他只是说了句“我多跑几次，他就能少下来几次，交叉感染的风险也会降低。”

张志强给医学观察人员送餐。

许益峰：坚守岗位，一干就是17个小时

2月18日下午，执法队许益峰刚忙完一天的工作，拖着疲惫的身躯准备回家时，同事打来一通电话“坪地大酒店健康驿站人手不足，请求支援”，许益锋瞬间忘却了疲惫，立即前往健康驿站支援。

执勤时想到家中的老小可能会有感染风险，不免又有些担心，于是他连夜将家人送回河源老家。“将家里老人小孩安顿好了，我就没有后顾之忧了”。许益峰长舒了一口气。

刚到达健康驿站的许益锋对驿站工作内容和流程都不熟悉，为了更快，更高效完成工作，他放弃轮休，加班加点熟悉工作流程。为节省回家时间，他将自己的生活用品搬到驿站，24小时驻守。2月25日上午，刚值完夜班回到房间，他又接到同事电话，称返深人员大量增加，现在人手不足，需要支援。他立即放弃休息，到大堂接待入住人员，登记信息，一干就是17个小时。“我已经递交了入党申请书了，我就要以党员的标准要求自己，不讲条件，不怕苦累把工作做好。”许益峰说。

许益峰在登记信息。

见习编辑 康佳楠