当好复工复产“服务员” 龙华这些街道很拼！

连日来，深圳各大工厂和园区机器响起来，生产活力正被唤醒。在日渐繁忙的复工复产景象中，少不了各大街道社区工作人员努力的身影。作为深圳产业大区的龙华，为保证复工企业防疫、生产两不误，各街道根据辖区特点，也纷纷祭出组合拳，为企业复工复产按下“加速键”。

福城街道：分级布点驻守全力筑牢复工“防疫网”

一手抓防疫，一手抓生产。为助力辖区企业把“两难”变成“两全”，福城街道整编力量、优化配置，部署落实分区分级差异化防控机制，监督执法与服务指导并重，全力筑牢复工复产“防疫网”。根据前期工作反馈情况，福城街道将辖区125家工业园区、2378家工业企业按照疫情防控的难度分为A、B、C三级，并将原有的15个安监基础网格进一步细化为66个防疫“服务点”。街道整合了安监、劳动、环保等部门200余名工作人员组成“福城防疫服务队”，分片包干各个防疫“服务点”的督导服务工作，对A类自身防控能力较强的园区及企业，定期抽查其防疫工作落实情况；对B类防疫措施一般的园区及企业，进行常态化巡查督导；对C类管控难度大、落实效果较差的园区及企业，实施高频重点巡查，并加强指导整改。同时，各驻点小组根据22项防疫工作细节对复工企业逐项核查，涵盖了防控机制、员工排查、物资配备、内部管控以及安全生产五大板块内容，帮助企业尽快完善防疫体系。另外，福城还在线上、线下为企业做好防疫技术辅导，一方面通过派发传单、张贴海报、厂区语音播报、大篷车宣传视频巡回播放等多维角度全面覆盖的宣传方式；另一方面通过微信，建立了5个复工企业防疫工作线上指导群，聘请专家将检查中发现的常见问题，以及有益做法定期梳理汇编，及时推送给相关企业，以便企业对照整改，不断提高企业自身的管理水平和防控能力。

观湖街道：“一企一策” 个性化方案

在观湖街道，针对企业普遍存在的困难和问题“对症下药”制定“一企一策”个性化方案，推动企业复工复产全面提速。

一是通过收集企业用工信息摸清需求，助力企业“线上招聘”解决用工荒。二是采购一批“钉钉智点B1”免接触考勤设备，同时推行基于钉钉平台的园区电子通行证。三是通过各种途径筹集5G+红外测温系统及便携式热成像测温设备，陆续投放辖区重点企业及商超人员密集场所体温检测点。四是动员辖区工业园区、各股份合作公司为企业减免租金，以减轻企业经营负担。五是组织多部门联合开展消防安全专项整治，着重抓好“三小场所”等各类重点场所消防安全。

龙华街道：出妙招助力外来务工人员找房

龙华街道通过组建企业专项防控组，成立复工备案专班、现场走访专班和监督检查专班，明确组成人员及工作职责，并加强现场业务培训，坚持一日一移交，突出重点。

随着复工复产的工作与序推进，外来务工人员陆续增多，为帮助辖区返深人员尽快安定，龙华街道推出“易租房”系统，以“线上+线下”相结合的方式，为房东和租客搭建直接沟通的平台，解决疫情期间外来务工人员找房问题。

大浪街道：出台最强服务指南排忧解难

为坚决打赢复工复产攻坚战，大浪街道“两新”组织党工委组织“两新”党组织党员投身企业复工复产和疫情防控工作中，致电辖区上百家企业，了解到企业防疫物资情况，并立马采取协调争取全力筹集物资。据统计，在2月份，龙华区“两新”组织党工委和大浪街道“两新”组织党工委联合向172家企业赠送了6类防疫物资2.4万件，为企业复工排忧解难。

同时，随着企业复工复产，很多企业不知道具体如何做好复工防疫。据此，大浪街道“两新”组织党工委收集整理省、市、区、街道关于复工复产的通知、相关要求，梳理出一本辖区企业复工复产服务指南，为企业提供权威、简明、全面的信息服务。

民治街道：包点服务点对点解决困难

为加强服务企业，民治街道通过领导包挂点服务，点对点解决困难。2月25日，民治街道“两新”组织党工委联合街道工会，给辖区民治第五工业区和展滔电子商务产业园送去2万个口罩，帮助园区企业复工复产。

同时，民治街道还广泛宣传指引，倡议减免租金。街道通过宣传片及电话、微信群等方式，加强对企业复工复产指引及相关安全措施宣传推送。鼓励企业错峰上班、弹性办公，尽量减少人员聚集。

观澜街道：组建现场辅导组暖心送服务

为确保企业安全有序复工，观澜街道出台了企业复工复产操作指引及安全措施，并通过“线上+线下”相结合的方式，一边为企业提供贴心的线上指导，一一解答复工复产相关问题，尽职尽责、耐心讲解，同时尽最大努力帮助企业解决相关困难，保障企业尽快恢复正常生产秩序。

与此同时，观澜街道抽调经济服务科、劳动办、社康、安监办等相关部门共80人组建现场辅导组，与龙华区支援街道的工作人员开展现场辅导工作。现场辅导组每天主动上门，深入企业一对一“服务”，指导企业抓好疫情防控和复工复产工作。为加强企业复工复产辅导，辅导组还采取整园集中辅导的方式，组织人员到各园区现场辅导。确保辖区生活不停顿、供应不掉链、市场不断供。

（深圳商报供稿）

编辑梁佳彤