龙岗平湖街道：规模以上企业复工率88.2%

当前，疫情防控正值关键时期，“保安全、促复产，就是最大民生”。龙岗区平湖街道将工作靠前布置安排，多形式、多举措做好各项服务保障，协调推进疫情防控和企业复工复产。目前，辖区4326家工商贸企业已复工复产2437家，复工率56.3%；288家规模以上企业已复工254家，复工率88.2%。

“一企一策”推进复工复产

据悉，自2月以来，平湖街道需要复工的企业越来越多，该街道安监办坚持疫情防控与企业复工复产并重，对复工复产企业主动靠前服务，指导企业落实疫情防控措施。

该街道每日收集辖区企业复工资料及三小场所复工复产与疫情防控工作情况统计表，分析研究存在的问题与应对措施。以社区为单元，根据不同行业企业防控风险等级，分类实行差异化复工复产。对人员较多的重点企业，在全面评估安全状况后，按照“一企一策”推进复工复产，采取上门服务、现场指导、安全评估的方式，对企业的疫情防控措施落实、劳动防护用品佩戴、操作流程熟练规范等全过程跟踪指导。

助力企业解决防护物资紧缺问题

生命安全和身体健康，是复工复产的基础。推进企业复产复工，势必会在人力资源、防护物资、应急保障等方面增加企业经营成本。对此，街道安监办要求所有企业和工业园区管理处加强防疫管控，严格落实疫情防控措施。

帮助企业分装口罩。

在了解到企业在复产复工过程中存在口罩紧缺的困难后，街道安监办积极联系上级部门，多方筹集企业急需口罩物资。2月21日上午，第一批15000只口罩以成本价出售给辖区急缺口罩的41家中小企业，解了企业燃眉之急。

做好服务保障，线上线下双指导

根据上级文件要求，辖区企业复工复产采取线上申请+现场指导“双保险”制度。为了更好地服务企业，帮助企业顺利复工，安监办内勤组工作人员进行线上指导与答疑，工作人员座机与手机号直接向公众公开，直接与企业沟通，解决复工过程中遇到的问题，大幅度提高企业复工效率。

工作人员现场指导企业复工。

8名工作人员，每天接听约300个电话、处理200余条线上申请、对50余家企业进行1对1指导修改；甚至下班后也接受企业的复工咨询，平均每天要添加30家企业进行微信指导。截至目前，已完成2500余家工业企业的线上审核。

与此同时，安监办执法组、消安委办督导组、安监网格员也马不停蹄地开展现场指导。每天赴相关企业、场所，主动对接做好服务保障，指导企业在复工复产前做好安全生产和疫情防控教育培训，保障员工熟悉疫情防控和安全生产操作规程以及相应应急处置措施，做到疫情防控措施和安全管理措施“双到位”。

见习编辑 康佳楠