龙岗区妇联开通抗击疫情心理援助热线

记者从龙岗区妇联获悉，为帮助广大妇女儿童和家庭解决疫情造成的心理困扰，龙岗区妇联开通了“安心姐姐”抗击疫情心理援助热线，为有需要的人群提供心理咨询，帮助大家正确对待疫情。

“近期拨打热线的市民共分为三类诉求。”抗疫心理咨询师介绍，第一类是一线人员心理压力大，第二类是因隔壁邻居从疫情发生地返深而感到担心害怕，第三类是宅在家作息紊乱导致失眠。 

市民胡先生居住在坂田街道五和社区，2月1号从老家回到深圳，之后自动在家医学观察14天。期间，胡先生每天都觉得自己呼吸不畅，担心染上新冠肺炎，非常焦虑，睡不着觉。这段期间，同样无法入睡的还有龙岗街道龙西社区的陈先生，由于都在家里呆得时间太久，作息有点紊乱，导致失眠，他希望能得到专业心理疏导。

针对一线人员心理压力大的情况，抗疫心理咨询师建议：

1、细化好自己的工作，熟悉正确的体温测量方式，发现异常后的应急预案及如何简单明了地进行情况汇报，尽量做到心中有数；

2、出门前做好心理预设。例如，当天要完成100人的排查，自己心理可设想，每排查一位，他们的亲人和朋友就会多一份安全。同理，自己的亲人和朋友也会在一个安全的环境中，我们自身的价值感和使命感越来越强；

3、让家人与你一同参与。例如，出门前与家人抱抱，回家后家人为你进行消毒，家人的参与也会让你更有动力。

对于因“隔壁邻居从疫情发生地返深后而感到担心害怕”的情况，抗疫心理咨询师表示，居民首先要对自己的小区有一定的认识。有物业的小区，先找物业了解本小区如何开展疫情防控工作；无物业小区，可以通过找所在辖区的工作站或者拨打12345做进一步咨询，多掌握一些信息，消除一些顾虑。

针对因久宅家在导致失眠的问题，抗疫心理咨询师建议：

1、睡前半小时不要玩手机，可以在床上看书或进行一些简单的聊天；

2、设定每天的休息时限，尽量早睡早起且白天休息不要超过1小时。

编辑 秦天