0755-28943877！龙岗区开通寒假学生心理热线

记者从龙岗区教育局获悉，为进一步帮助家长、学生在抗疫时期增强心理应对能力，让其正确面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，自2月1日至16日，龙岗区开通寒假学生心理热线，电话号码为0755-28943877，时间为每天上午8:30-11:30，下午2:30-5:30。

该热线采用固话转到接线员手机上的方式开展心理咨询，32名接线员全部来自区内中小学的心理老师，接受过心理健康教育的专业化培训，根据疫情传播期间出现的心理变化，传授情绪调节技巧，引导家长、学生增强对防疫工作的信心。所有接线员在家里均可以进行此项服务。

龙岗区教育局对“0755-28943877热线”全程留档，对咨询全过程进行保密记录，并定期回访与跟进，做好一对一心理在线辅导，确保咨询的有效性。同时，根据来电实际情况，及时联系来电学生所在学校的心理教师，全方位对家长、学生的问题进行辅助。

除了寒假学生心理热线，家长和学生也可以拨打深圳市家庭医生呼叫平台（400-11-91160转2，人工服务时间为9:00-18:00，其它时间请在线留言），或龙岗区健康咨询热线0755-28932299（座机咨询时间为每天上午8:00-12:00，下午2:30到5:30，其他时间可拨打手机15889793862），或龙岗区心理辅导热线进行咨询（0755-28932299）。

编辑 程思玮