"131 号的客人，您的菜在第一层托盘，请取餐。" 2 月 3 日中午，位于宝安区中心医院的应急观察病区，来了一位机器人。除了声音甜美、不知疲倦，它最大的特点就是不会因为新型冠状病毒影响工作，医护人员只要设置好路线、安放好餐盘和药品盘，它就会稳稳地举着托盘，到达指定的房间门口送餐和送药。接受者只需按一下完成键，机器人就会自动返回。

这台由爱心企业向宝安区中心医院捐赠的机器人，第一时间被配置到位于住院楼 13 楼的应急观察病区，负责那里的患者送餐送药。机器人高 1.5 米左右，据医护人员介绍，机器人投入使用已有 2 天，机器人能正确的完成送餐及送药工作，减少观察区内部病毒传播的可能性，还可以有效提高送餐效率，节约一次性防护用品的使用。受到患者、家属及医护人员的一致好评。

据该院相关负责人介绍，机器人不用戴口罩、不用穿防护服，每天只要按时消毒即可不知疲倦的工作。通过送餐机器人全自主免接触配送方式，不仅可以有效减少 " 人传人 " 的新型冠状病毒传染链条，在防护物资极其紧缺的当前，机器人在病区的使用，最大程度地保护应急观察区人员的安全健康，节省了防护物资。

编辑 程思玮