社区物业联动共同战疫，翠竹街道筑牢居民小区抗疫防线

摘要

社区作为城市的“细胞”，也是疫情防控的基础，要打赢疫情防控阻击战，充分发挥基层社区的动员能力至关重要。自疫情发生以来，翠竹街道各社区积极动员辖区物业管理企业迅速投入到疫情防控工作中，严格落实“封闭式”管理、信息登记、测温等工作，以“严防死守”的决心和意志全力保障辖区群众的生命安全，为千千万万小区居民吃下“定心丸”。

翠宁社区召开物业单位疫情防控工作会议

线上线下相结合，强化宣教工作

为加深辖区群众对疫情的认知，减缓群众的恐慌心理，提高和强化群众的自我防控意识和手段，各社区将预防宣传海报及倡议书等送至辖区物业单位，包括在宣传栏、电梯间张帖告示，LED显示屏无间断滚动播放防疫知识等等。同时，利用音响循环广播宣传音频，通过业主微信群进行宣教沟通，扩大宣传覆盖面。

田贝二路公路局大院播放宣传音频

此外，为了拓展宣传效果，帮助群众疏导心理压力，社区组织社工在线上为群众提供答疑和减压服务，通过微信等方式进行网上互动，帮助居民提高防护意识、增强防护能力。

居民小区广泛张贴防疫宣传海报

严格小区门禁管控，全面做好消毒消杀

针对新型冠状病毒疫情的严峻形势，为确保居民健康安全，物业中心每天对小区单元楼电梯按键、门把手等进行消毒擦拭，并对花园、垃圾站、电梯楼层、地库等公共区域进行大面积喷洒消毒。

翠宁社区泰宁花园小区公共区域消杀

同时，小区物业严格门禁管控，限制外来车辆、外来访客进入，对进入小区的所有人员，进行详细信息登记。为保障居民的安居生活和每一个人的自身安全，在小区入口设立体温测量的岗位，对从外地返深的非湖北籍人员进行体温测量，要求他们在家自我观察，戴好口罩、勤洗手、少出门。对湖北返深的居民严格要求居家隔离14天。

提供贴心服务，关怀居家隔离人员

对从疫区回来需要居家隔离的居民，社区及物业每日巡查监控记录，每天上门对隔离人员进行体温监测。此外，为满足居家隔离人员的日常生活所需，社区及物业服务单位为隔离家庭提供上门服务，如代购生活用品、买菜送菜到家门口，代收快递、丢生活垃圾等等。严防疫情的同时注重人文关怀，坚定大家共同战“疫”的信心，让居家隔离人员切实感受到温暖和帮助。