每日警星 | 胡小明：出入有境 服务无境

【警星档案】

胡小明，男，1986年3月出生，2013年入警，现任深圳市公安局出入境管理支队综合科四级警员。从警以来，胡小明多次获市局个人嘉奖、市局“孺子牛”功勋奖章等荣誉。

自从警以来，胡小明在综合岗位上六年如一日，默默耕耘，扎实做好实战支撑和保障工作，受到领导和同事的一致好评。

对综合岗位的要求，可以用12个字来概括，即“指挥有方、参谋有道、服务有责”，但实际工作中任务多、涉及面广、繁重琐碎。胡小明勇挑重担，自我加压，从不言苦，凭着扎实的工作作风和出色的工作能力，全力提供坚实的保障和支持，协助各业务大队高效地完成了各项工作任务。同时，他积极为领导决策提供参考意见，当好参谋助手。

近几年，由于政务公开系统更新，不断有新系统上线，工作时间紧、任务重。作为支队政务管理工作的牵头人，胡小明积极沟通协调，每年都顺利完成新系统的切换上线，圆满完成各项工作任务。去年新系统上线适逢国庆节，同时也是迎检的关键时刻，胡小明主动放弃休息时间，和业务单位同事一起奋战，顺利完成新系统的上线和试运行工作。

工作中，胡小明尽心尽力为群众办好每一件事。去年10月，他接到一个市民的求助电话，称有家属在国外去世，但是其本人的护照过期了，无法前去处理善后事宜，心急如焚。接到求助电话后，胡小明马上向值班领导汇报情况。同时联系业务部门的同事研究如何快速帮助该群众办理护照。经多方沟通协调，最终仅用时两天就为该群众成功办理好了新护照。拿到新护照后，该群众泪流满面，对深圳出入境管理部门的工作和服务竖起了大拇指。

工作六年，胡小明就筹办了六届深圳警营开放日出入境开放点的活动。每次，他都提早准备，选择方便市民出行的地点，将出入境的服务管理工作与现场活动相结合，有奖问答、图文展示、业务咨询、现场办理……每一个环节他都精心设计，让市民群众在交流互动中，了解更多的便民服务信息。

编辑 陈冬云