连日来,在龙岗区园山街道,许多群众守望相助,纷纷义无反顾地加入抗击疫情的行列。
在园山街道安良社区,工作人员建立起多个生活服务微信群,为居家留观人员采购日常用品及菜等,开展送关爱、送安心、送物资、送服务、送医疗的暖心服务,尽最大可能保障居民在隔离期间生活如常。
“孩子牙齿肿痛得厉害,一直叫疼。现在出不去,能不能帮拿点消炎药缓解疼痛?”晚上11点,家住在安平街6号的苏翠嫔在安良社区生活服务群里发出消息求助社区工作人员。
“泡罗汉果凉茶”“用云南白药牙膏刷牙”“擦‘双飞人’药水”……一时间,居民们纷纷在群里回复,分享自己的生活经验为这位家长支招,还有居民主动将家里的消炎药送到小区岗亭。苏翠嫔事后向大家表达了感谢,表示自家孩子吃了邻居给的牙痛药后症状已经消除。在社区生活互助群里,居民主动在群里帮助群主回复常见问题,互相答疑……在安良社区,这样邻里互助的事例还有很多。
因疫情滞留隔离区的外来务工人员、孕妇和高三学生,是安良社区重点关注和服务的人群。为居民解决紧急需求,安良社区建立常用药品采购微信群,并邀请药店工作人员入群,为居民订购药品提供指导性意见。
家住安良八村的黄杨辉夫妇即将迎来宝宝的诞生。留意到该户家里有待产孕妇后,安良社区工作人员将其拉入重点保障对象的微信群,并时常关心该户的生活需求,为其及时提供订餐、送菜等服务。“我们已解决了生活问题,今后自己开伙做饭,我决定退群,让那些更需要的人得到保障。”黄杨辉妻子在退出重点保障人员微信群前这样留言。
临近高考和中考, 高三和初三学生的备考进入了冲刺阶段。部分在隔离区居家备考的学生出现心理焦虑加重症状,如何排解至关重要。
“孩子这两天变得不想说话,她本来是很开朗的,看到她这样我好害怕。”一位安良八村的初三学生家长反映孩子在隔离期间居家备考出现考前焦虑等心理,安良社区工作人员李丽安抚家长“要先自己稳住阵脚”,并积极为学生联系线上心理咨询服务。
编辑 刘思凡 审核 汪新林