助力察隅连续三年实现无孕产妇死亡、新生儿死亡率降至0.1%以下；为建档立卡的527户“因病致贫”患者持续开展医疗救助；把200万援藏资金用于医疗兜底，让困难群众看病“零负担”；深入开展三级医院对口帮扶，帮助当地健全现代医院管理制度；投入8600万元新建察隅县人民医院（含藏医院）……

“组团式”医疗援藏人才进驻察隅，抢救危重患者，送医送药下乡。

从群众最需要的医疗服务抓起，从百姓最迫切的看病难处解题。

暖民心、聚人心，抓重点、补短板。

三年来，广东省第八批援藏工作队察隅县工作组不忘初心、牢记使命，以问题为导向，积极推动两地医疗资源对接、理念对接、人才对接，协调选派了6批32人次“组团式”援藏医疗人才进驻察隅，努力将深圳的医疗服务送上雪域高原，切实解决察隅当地农牧民看病难问题，杜绝因病返贫现象，让察隅各族群众真切感受到了“看得见、摸得着”的实惠，成为雪域高原上人们交口称赞的深圳好“门巴”（藏语医生的意思）。

“宝安‘门巴’，察隅‘门巴’，感谢有你们！”

“医生，我们相信你们，我们不想转院，我们相信每个医生都是好人，也愿意承担一切后果。”

回忆起5月下旬和同事们在察隅县医院全力以赴为金在乃拜实施剖腹产分娩的过程，虽然有孕妇及其家人的充分信任，来自深圳市宝安人民医院（集团）的妇产科专家罗晓琴依然心有余悸。

当时，双胎妊娠的金在乃拜到院后的检查结果显示为熊猫血、重度先兆子痫，属高危孕妇，情况异常危急！

必须尽快剖宫产。但剖宫产极易出现产后出血，而孕妇属熊猫血，找不到相同血源，可能危及三个生命。

“可以说，察隅县医院并不具备此类孕妇救治资质。”罗晓琴说，如果转院，风险也很大。察隅转往距离最近的林芝市人民医院，要开10余个小时山路，途中还要翻越两座海拔接近5000米的雪山。

来自深圳市宝安人民医院（集团）的援藏医疗专家、察隅县卫生服务中心主任（医院院长）王甘露迅即组织多学科会诊，在充分评估风险并进行周密部署后，当即决定，对该孕妇留院实施剖宫产。

在罗晓琴带领下，半个多小时后，团队以最快的速度成功实施了剖宫产手术，母女三人平安，孕妇及家属激动地连声道谢：“宝安‘门巴’，察隅‘门巴’，感谢有你们！”

深圳宝安人民医院（集团）妇产科专家杨步琴援藏任务完成后，主动延期半年。她为危重的孕产妇、察隅中学老师明明杨顺利接生，被当地群众亲切地称为“好门巴”。

察隅县工作组协调选派了6批32人次“组团式”援藏医疗人才进驻察隅，切实解决察隅当地农牧民看病难问题。

把深圳的医疗服务送到察隅老百姓家门口，努力解决农牧民最关心最直接的看病难问题，把助力察隅“两降一升”（降低孕产妇和新生儿死亡率、提高住院分娩率）列为援藏重点工作，让援藏工作更贴民心、更有温度，这样的事例，在深圳工作组协调开展的“组团式”医疗援藏中不胜枚举。

援藏医疗队通过学术讲座、业务培训、教学查房、手术示教等方式，提高当地医生医疗水平。

“我们现在基本实现了‘中病’不出县”

察隅县、乡医疗机构9家，医疗基础设施较为落后，县医院一些基础科室和重点科室存在一定的空白，全县卫生人才仅百余人，人才结构不合理，中高层次专技人员紧缺，远远不能满足当地3万多农牧民的医疗需求。

察隅县是林芝市最为边远的县，距离林芝市500多公里，距离拉萨市800多公里。当地农牧民患上重急病时，往往由于地方医疗卫生服务水平较低，往林芝、拉萨转院路途遥远等原因，错过最佳抢救时间而失去生命。

“深圳援藏工作坚持以问题为导向，结合当地实际情况，紧扣百姓关切和医疗服务需求，积极开展‘组团式’援藏和三级医院对口帮扶贫困县县级医院工作。”广东省第八批援藏工作队察隅工作组组长顾东忠说，深圳市宝安区委区政府认真落实国家卫健委部署要求，把宝安人民医院（集团）与察隅县卫生服务中心建立对口帮扶工作机制，宝安区卫健局、宝安人民医院（集团）分别与察隅县卫健委、县卫生服务中心签订了三级医院对口帮扶县（区）协议，让察隅各族群众真切感受到了看得见、摸得着的实惠。

三年来，通过不间断“组团式”医疗援藏，深圳援藏医疗团队共诊治患者3.3万人次,完成手术375台，抢救危重患者378人次，开展新技术新项目66项；开展“送医送药送知识”下乡义诊、疾病宣传33次，惠及4882人次。先后派妇产科专家、新生儿科专家进行技术帮扶，当地住院分娩的人数已由过去的年均100多例增加到了300多例，连续三年无孕产妇死亡，新生儿死亡率降至0.1%以下，接近全国平均水平。

深圳宝安人民医院（集团）医疗专家杨步琴在察隅县察瓦龙乡为老百姓义诊。

“深圳‘组团式’医疗援藏极大改变了我们县医院的形象，提升了当地医疗服务水平，现在基本实现了‘中病’不出县，初步达到了分级诊疗的目的，当地干部群众看病难的问题大为缓解。”察隅县副县长胡秀东高兴地告诉记者。

宝安区援建的察隅新医院8月底竣工验收

察隅县竹瓦根镇西侧山麓脚下，一个集医疗、保健、体检、教育培训功能于一体的现代化医院雏形已现。这是宝安区援建的全新县医院（含藏医院）。

“这是按照二级甲等标准新建的察隅县人民医院（含藏医院）。”援藏干部人才吴伟清告诉记者，该项目用地11800平方米，投入资金8600万元（其中深圳市宝安区援助5000万元），建设床位数为100床（其中藏医病床20床）。目前，项目已完成医疗综合楼、藏医院楼、附属楼主体结构建设和验收，正进行后期装修工程，计划8月底全面竣工验收。

针对察隅卫生服务基础设施落后、城乡普遍缺医少药、医疗技术力量薄弱、设备不齐的困难，深圳市援藏工作组不断争取各方资源加大医疗资金投入。深圳市南山区、光明区支持700万元用于新医院装修；宝安人民医院（集团）捐赠约600万元的手术器械及医疗设备；深圳爱心人士丁敏援建了口腔科，填补了县医院口腔服务空白，并捐赠、购置约40万元医疗设备；把深圳市南山区200万元援藏资金用于医疗兜底，支付慢性病医药费、住院费、门诊费等，让442名困难群众看病“零负担”，最大限度预防困难家庭“因病返贫”。

打造一支“留得住、能战斗”的医疗人才队伍

益西拉姆是察隅县古拉乡卫生院专技人才。作为选派深圳医院进修培训人员，她曾在深圳市宝安人民医院ICU进修。

“每天跟着指导老师抢救不同的病人，虽然很忙，但学到了很多东西。”益西拉姆说，进修期间，从ICU的工作流程到呼吸机、心电监护仪的使用，再到动脉血气分析仪的使用等，得到了专业训练，增长了技术本领。

益西拉姆是派往宝安人民医院（集团）进修培训的十多名当地医技人才之一。

根据传帮带对象的专业水平、学术专长，援藏医疗队采取学术讲座、业务培训、教学查房、手术示教等方式，通过乡村医生培训、全科医生培训计划，与察隅医卫人员实施“一对一”帮扶。同时，坚持用深圳经验和创新理念推进察隅医疗改革，打造现代化医院，并参照深圳医联体做法，指导推动县医院主动与林芝市医院结对，与3乡3镇卫生院组成医联体，与驻边部队医疗室双拥共建。

援藏医疗队通过学术讲座、业务培训、教学查房、手术示教等方式，提高当地医生医疗水平。

“医疗援藏，关键还是要为当地培养医疗卫生人才。”胡秀东告诉记者，工作组和援藏医疗队通过培训、交流和传帮带等措施，大力提升了当地医疗卫生机构“造血”功能，提升了本地医务人员的专业技术水平，为察隅打造了一支“留得住、能战斗”的医疗人才队伍。

【“深圳人的爱心是雪域高原上最美风景”】

28岁的僜人美小芳家住察隅县下察隅镇夏尼村。“大局”采访组赶到时，正在村子猕猴桃园里忙碌的她，听说深圳媒体来了，高兴地跑过来，说要代表孩子和家人，向深圳这座爱心之城表示感谢。

事情要从深圳市第八批援藏工作组说起。察隅由于地处西藏偏远地带，远离医疗条件较好的林芝和拉萨，看病难、就医难问题严峻，很多先天性心脏病患儿无法得到及时有效的治疗。

走访调查中，得悉情况的深圳市第八批援藏工作组当即行动起来，于去年7月份联合深圳市卫健委、顺丰公益基金会、深圳市儿童医院，共同发起了“顺丰暖心·察隅先天性心脏病筛查救助”公益行活动，对察隅县内14周岁以下先天性心脏病患儿进行筛查、诊断及手术治疗。当年9月，援藏工作组就把美小芳的小女儿尼星月和其他4名先心病患儿送到深圳市儿童医院，顺利进行了手术，让尼星月和其他小朋友一样健康快乐地成长。

“尼星月去做手术时才两岁，我们心里好担心。”提起在深就医的经历，美小芳印象深刻，医生温和、耐心、技术高超，纷纷前来探望的深圳人的爱心也令她感动。

“深圳真是一座现代化的大城市，那么多的高楼大厦。”第一次到深圳的美小芳提起去年的经历，依然激动不已，“深圳的环境美，深圳人的爱心更美。”

在美小芳的新居门前，今年9月份就要满3岁的尼星月，正和8岁的姐姐尼秀丽愉快地玩耍，憨憨的样子很是可爱。记者弯腰张开双臂，小人儿毫不怯生地让抱起来。

在读三年级的尼秀丽说，去深圳看病之前，妹妹身体弱，在家时经常听到她在哭闹。从深圳回来后，妹妹好多了，不哭也不闹，“妈妈从深圳回来时，还给我带了漂亮的新衣服呢。”

“比雪域高原的风景更美的是人心。”驻村工作队队长车菊芹告诉记者，深圳人持续援藏、绵绵不绝的担当和爱心，堪称是雪域高原上最美的风景。

【“王院长来后，我们县医院手术量猛增”】

采访王甘露，时间可不好凑。

作为深圳援藏医疗专家，一天到晚忙得脚不沾地的他，不是在医院看病人，就是在去乡镇访疾问病的路上。

本报记者在察隅对他的两次采访，一次是他处理完公务后的夜晚十一时，一次是赶在他出诊下乡前的早上八点多。

王甘露院长是业务上的一把好手，经常亲力亲为为患者诊病，重大手术总离不开他的身影。

“王甘露院长工作积极、热情，加班加点是常事，食堂吃饭时间看不到他，经常工作到凌晨。”察隅县副县长胡秀东告诉记者，2018年9月，经察隅县委县政府要求，通过工作组与深圳市积极沟通协调，深圳市宝安人民医院（集团）推荐王甘露任县卫生服务中心主任（县人民医院院长），担负起将宝医（集团）现代医院管理模式根植于察隅、大力提升当地医疗水平的重任。

“目前，在林芝市各县（区）医院中,察隅是首个任命组团式医疗援藏人员为主任的县。”胡秀东说，王甘露的压力可想而知。

在各方高度重视和大力支持下，王甘露与援藏的宝医（集团）同事们一道，撸起袖子、甩开膀子，紧密结合察隅实际，围绕医疗建设重点工作，在现代医院管理制度改革、人事编制薪酬制度改革、加快医联体建设、推行院包科加强临床技术帮扶从而填补多项诊疗空白、加强药事管理严控医药费用不合理增长、制定并实施等级医院创建规划等六大领域实现了新突破，取得了新成效。

“王院长带来了深圳医疗领域先进的管理经验。”主动让贤的察隅县人民医院副院长刘龙亮告诉记者，“通过管理体制改革、绩效改革、实现同工同酬的人事改革、财务改革、信息化建设等举措，王院长和援藏医疗团队们以身作则，身体力行，用过硬的技术和现代化管理手段，极大地调动了员工积极性，提升了医院的管理能力和医疗水平，医院收入增加，绩效大为提升。”

“王院长大公无私，一心扑在工作上。”刘龙亮说，他不仅在管理上有一套，更是业务上的一把好手，通过传帮带和经常性的技术培训，以及援藏医疗团队的共同努力和医疗合作、医联体建设，有力缓解了察隅干部群众看病难问题，极大改变了医院在当地政府和百姓心目中的形象，“现在，我们这里转院的病人比以前少很多。不用转院，患者的医疗费用负担自然也轻多了。”

察隅县卫健委主任片琼今年突发急性阑尾炎，王甘露在县医院为她成功实施了手术；今年县城周边一建筑工地的工人被山上滚石砸伤了脾脏，也幸亏王甘露他们在，成功实施了手术、挽救了生命……

“王院长来后，我们县医院的手术量猛增。”胡秀东微笑着告诉记者。

察隅县人民医院设备科科长边巴次仁接受采访时说，王院长大力健全医院决策机制和医疗质量安全制度，完善职能科室管理架构,将医院职能科室从单一的院办分设为8个职能科室。同时，大力推进分级管理理念，大力推进医院的精细化管理。

“在工作组和地方支持下，在王甘露推动下，县医院去年10月实现财务独立，是目前自治区唯一一家财政独立运营的县级医院。”胡秀东说，同时，王甘露加快医院信息化建设，启用与宝医（集团）远程会诊中心，新的门诊信息系统已于5月份顺利运行；推进与各乡镇卫生院、部队卫生连的三级会诊建设……以患者满意、医务人员满意、政府满意为目标开展的满意度调查显示，察隅县人民医院近年来的满意度均在80%以上。

王甘露告诉记者，当前，全体援藏医疗人员和医院同仁一道，精神抖擞，以“二乙”医院创建工作为契机，全力抓好医院管理、医疗质量、服务质量、技术水平、学科建设和人才培养工作，力争察隅县人民医院今年9月底通过二乙创建评审。

“来到察隅，最希望关键时刻解决老百姓的疾苦。我们代表的不是个人，而是深圳的医疗服务水平。”王甘露说，“我们要用团队作战的精神带动本地医务人员，并把精益求精的技术传授给他们，不忘初心、牢记使命，真正帮扶到察隅县的老百姓。”

【教育援藏共绘雪域美好明天】

援藏工作组对察隅县中学图书馆进行升级改造，达到深圳市中学图书馆的标准，为师生营造了一个温馨舒适的阅读环境。

“深圳援藏老师让我们的眼界更开阔，我们要争取考上理想的高中，将来能到更广阔的世界闯一闯。”6月中旬，察隅中学初三学生达瓦拉姆、拥忠那加正在备考内地高中班考试，面对读特记者的采访，他们眼含渴望，充满信心。

改变藏区面貌，根本要靠教育。援藏干部人才彭锐说，三年来，深圳第八批援藏工作组深入一线，就教学、教研、基础建设、因学致贫等情况进行实地调研，优先实施教育援藏，努力解决当地教育质量短板问题。察隅县教育局教研室主任白马建则告诉记者，深圳市第八批援藏工作组不仅投入大量资金改善教育基础设施，还通过系列智力援藏措施，优化察隅师资队伍，提升教学质量。

察隅县上察隅镇目本新村，低保特困户学生西绕考上大学，援藏工作组为西绕送上了7700元扶贫助学金。

“手拉手”帮扶实现中小学全覆盖

“两地教育部门的‘手拉手’，让察隅教育大为受益。”白马建则说，2017年9月，宝安区教育局与察隅县教育体育局建立了结对帮扶工作机制，签订“手拉手”活动框架协议，充分整合两地教育部门资源，在教育督导和教科研等方面深入广泛地开展合作交流，提升察隅教育教学质量和水平。

联合深圳团市委开展“募师支教”活动，教师志愿者分批次到察隅中学支教。

“宝安教育局在资金、技术、人才等方面提供全方位支持。”彭锐说，其中“名师送教”活动已成为深圳智力援藏的一大品牌。宝安区教育局每年选派一批教科研专家和名师到察隅举办讲座或示范课，每学期安排一批察隅县中小学校长和教师到宝安区各学校跟班学习。

“我听了深圳老师的相关示范课，觉得他们的教学水平高，课堂气氛轻松活跃，学生容易接受。”察隅小学教务处主任吴利太说。

彭锐说，在两地教育部门结对帮扶基础上，工作组推动宝安区海韵学校等5所中小学与察隅县全部7所中小学建立“手拉手”一对一结对帮扶工作机制，实现了察隅中小学全覆盖，结对帮扶双方重点在学校管理、教学改革、教育方法、教研探讨、师资培训、师生互访等方面开展合作交流，资源共享。

援藏工作组促成深圳大学与察隅县人民政府签订《共建大学生思想教育实践基地框架协议》，协调深圳大学选派大学生赴察隅县支教，支教大学生。

支教活动提升师资教学质量

“深圳来的老师知识面宽，激发了我们的学习兴趣。”拥忠那加说，这些老师在察隅中学支教期间，组建校园主持班、尤克里里班、数独兴趣班等兴趣小组，学生纷纷报名参加。

据悉，深圳市第八批援藏工作组联合深圳团市委开展2批“募师支教”活动派出11名教师志愿者到察隅中学支教，组织深圳红岭教育集团两批次17位教师到察隅进行为期一周的“名师送教”活动；促成深圳大学与察隅县政府签订《共建大学生思想教育实践基地框架协议》，协调深圳大学每年选派4-10名大学生赴察隅县开展支教和社会实践活动。

对察隅县中学图书馆进行升级改造，让察隅县中学图书馆达到深圳市中学图书馆的标准，为察隅县中学师生营造了一个温馨舒适的阅读环境。

彭锐说，深圳大学师范学院每年选派2-4名各类基础学科教师，为察隅教职工开展短期培训和配合当地规划教师队伍建设，并搭建远程教育平台。“每年选派10名左右察隅县教师和管理干部到深圳大学开展半个月的培训和跟班研修，先后有两批20名察隅县中小学校长、骨干教师结业。”

援藏工作租联系深圳慈善会、百合集团，募集80万元开展“援藏助学大爱扶贫”活动，贫困学生家庭得到资助。

“我去年到深圳培训后，深受启发，把学到的现代教学理念，用到管理和教学中，效果不错。”察隅中学教研室主任张广飞告诉记者，县教育部门先后有多批教育工作者到深圳接受教学培训，观摩中小学课堂教学，学习先进教育理念。

对全县小学食堂进行液化气改造，改善学生进餐环境。

聚集社会力量改善基础设施

在察隅中学，记者看到这里的图书室非常宽敞，书架上的书籍琳琅满目，很多学生正在这里饶有兴趣地借阅书籍。

“图书室以前很破旧，也没有这么宽敞。”察隅中学副校长王春容告诉记者，改造后的图书室达到了深圳市中学图书馆的标准。

争取深圳爱心企业捐赠270万元援建古拉乡中心小学学生宿舍楼，让近100名孩子住上安心舒适的新宿舍。

彭锐说，深圳市第八批援藏工作组争取深圳前海企业投入120万元，帮助全县6所中小学食堂进行液化气改造，并对察隅县中学图书室馆进行升级改造，为察隅县中学师生营造出一个温馨舒适的阅读环境，还联系深圳华侨公益基金向察隅县中学捐赠20万元图书；联系深圳慈善会、百合集团共募集80万元开展“援藏助学·大爱扶贫”活动，资助了326名贫困学生家庭；深圳市政协委员、华伦玩具（深圳）有限公司董事长林克伦捐赠270万元援建古拉乡中心小学学生宿舍楼；支援12万元为木宗小学（教学点）建设太阳能热水器和大棚蔬菜，解决师生洗热水澡和吃菜难的问题；发动深圳爱心企业和爱心人士为贫困学生捐赠1200件衣物和7万元图书；联系深圳市校服协会为察隅县小学捐赠2000套深圳冬装校服。

编辑 周梦璇