我为群众办实事：止纷息讼，优质援前调解

2021年6月1日上午，在坪山区法律援助中心的工作人员和志愿律师的共同努力下，成功调解了一宗工伤待遇纠纷案件。

申请人钟某系坪山区某某有限公司工作人员，因执行工作受伤，经深圳市人力资源保障局鉴定为工伤，钟某因工伤待遇问题多次与公司协商解决，也向劳动管理办反馈希望其介入解决纠纷，但均协商未果，双方均无法就工伤待遇补偿达成合意。无奈之下，钟某于5月31日至区坪山法律援助中心申请法律援助，欲通过提起劳动仲裁解决其纠纷。

为有效推进诉源治理、止纷息讼，坪山区法律援助中心立即指派志愿律师广东德布律师事务所于应书协助处理本案，通过致电公司、向劳动部门了解相关情况，经多方磋商沟通，6月1日上午，钟某与公司达成了工伤待遇赔偿合意并签订了人民调解协议书，公司当场履行了赔偿支付义务，钟某工伤待遇得到了实现，当即，钟某对坪山区法律援助中心工作人员、志愿律师的尽心尽责表示感谢，并对调解结果表示认可。

从钟某申请法律援助到双方调解结案不到24小时，该工伤待遇纠纷得到了圆满解决，是坪山区法律援助中心开展援前调解工作中第二个“24小时内解决矛盾纠纷”的典型案例。为深入贯彻《关于加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解的意见》，坪山区公共法律服务中心积极构建“人民调解+法律援助”应用场景，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解，推进援前调解诉源治理机制。据统计，截止目前，坪山区法律援助中心已受理15宗援前调解申请，已达成13宗调解，帮助申请人挽回经济损失约人民币20万元。下一步，坪山区法律援助中心将继续深入推进多元化纠纷解决机制建设，着力解决群众急难愁盼问题，为群众提供优质的援前调解服务。

编辑 郑双喜 审核 刘杰