广东微信办税相当火 每秒28位纳税人使用

在生活中，办税缴费真不是件容易的事情。广东地税有4200万涉税个人，2700万社保交费个人。他们常常会遇到这样那样的问题：办税大厅在哪里？怎么办理？去到了要办起来也是烦人，经常排长队太费时间。面对千万纳税人海量的办税缴费需求，有没有便捷、贴心的办税缴费服务平台，让纳税人不再为办税缴费劳力费神？

有！2015年8月，广东省地税局率先在全国成功开发推广省级统一的“微信办税”平台。9月12日，记者从广东省地税局了解到，上线一年来，广东地税微信办税每6秒产生一个新用户，每秒有28位纳税人在使用，迄今用户超过500万，业务量超过1600万笔，满足了全省纳税人的个性化需求。

微信办税在征纳减负、服务加码等方面成效显著，像缴纳车船税，1分钟内即可完成。经用户评分，微信办税以4.2分位列榜首，获得了政务服务最佳口碑。

“我过去好害怕跑税局，不但等候时间长，万一资料带不齐，还要多跑一次。”曾经为办理个人缴纳社保费业务烦恼的陈女士，说起以往的经历仍心有余悸。如今微信办税后，她在指尖上就轻松搞定。

广东省地税局有关负责人表示，微信办税把广大纳税人“请出”办税服务厅，减轻了纳税人负担，降低征纳成本，是税务机关助力改善营商环境的一项实惠举措。据统计，广东地税微信办税上线以来，累计减少纳税人上门千万次，减少纸质资料报送超千万张，减少征纳成本超10亿元。

广东地税微信公众号。

“广东地税微信办税具有业务标准、高质高效、成本可控的特点，目前我省已有21个地市接入，可为全国‘互联网+税务’打造了可复制、易推广的蓝本，实现全国其他地区使用的‘零开发’。”广东省地税局有关负责人介绍说，微信办税作为广东省地税局探索“互联网+税务”的重要举措，由广东创造，但平台是开放的，全国8亿微信用户均可覆盖。

广东地税微信公众号企业办税与个人办税界面。

区别于实体办税，微信办税无需上门，无纸办税，从登记、申报到开具证明，纳税人全程无需提交纸质资料，极大降低了办税成本，同时，远程办税从PC端延伸移动端，办税不再受时间、地域、场所限制。

此外，还可以线上开具电子证照、线下配送实物，服务从线上模式走向O2O模式。

目前，广东地税推出了6大类、71项实用微信办税缴费功能。不管是在家里还是出差路上，只需打开手机，动动手指，从申报、缴款到查询都可以轻松办理，无需亲自到办税服务大厅办理，实现纳税人“零等待”。

见习编辑 王行王行