“五一”长假即将到来,白云机场5月1日至5月5日计划执行航班6650余架次,预计运输旅客超85万人次,国内航班客流预计超过疫情前水平。今年的小长假“加长模式”点燃了市民跨省中长线出游需求,节前广州进出港机票持续走俏。
“五一”假期临近,白云机场客流量持续攀升,航站楼内秩序井然。近一周,白云机场平均每天保障航班1300余架次,运送旅客超过17万人次。预计出发高峰出现在4月30日至5月1日,返程高峰在5月4日和5日,中途还将有一波短途游高峰。
根据预测,今年5月1日至5月5日,白云机场计划执行航班6650余架次,日均1330余架次,预计运输旅客超85万人次,日均超17万人次。
迎接假期出行高峰 航空公司和机场推出便民措施
记者走访看到,为迎接“五一”假期出行高峰,航空公司和机场推出多种便民服务措施。
针对旅客和群众普遍关心的行李运输,老人、儿童等特殊旅客,晚到旅客改签,以及国际航班服务等问题,南航推出“行李到家”“一键改签”等多项便民措施。
为做好高峰时段旅客值机分流,南航在广州机场值机区域设置团队旅客办理专区、特殊旅客服务专柜,在地铁口、航站楼入口等增加引导人员,指引旅客自助办理手续,使用身份证“一证通关”,特别为年长旅客、轮椅旅客、抱婴旅客、无陪儿童等特殊旅客提供必要的引导和帮助。
为有效应对假日期间因高速堵车等批量旅客晚到改签及航班延误等特殊情况,南航在广州综合服务柜台增设“航延服务指引”牌,在主任柜台、销售柜台前放置“一键改签”二维码,引导线上快速办理。
为做好“五一”黄金周高峰客流保障,白云机场根据航班情况及时加开值机柜台和安检通道,减少旅客排队等候时间。现场持续做好“春风服务”,增派志愿者人手,为老弱病残孕等特需旅客提供爱心服务,为晚到旅客提供快速值机、安检等。
疫情防控方面,白云机场将一如既往严格落实常态化疫情防控举措,严格落实“口罩必戴、体温必测、健康码必查”。针对自助值机设备、安检通道、卫生间等高频接触点和航站楼内电梯、座椅等公共设施,加大消毒频次,轮椅等常用设施一客一消;在防爆安检、自助值机、自助托运、安检通道前等区域,做好“保持1米安全社交距离”提醒;在失物招领、行李打包等旅客服务柜台,免费为旅客提供消毒免洗洗手液。充分发挥“科技抗疫”的优势,通过智能消杀机器人、“红外感应无接触”电梯服务、紫外线手推车消毒、洗手间高温清洁等技术保障旅客安心、安全出行。白云机场两座航站楼均设有老年人旅客健康码核验专用通道,旅客现场出示身份证,系统识别显示绿码即可正常通行。
高峰期往返机场 建议选择地铁或空港快线等公共交通出行
假期出行人流量大,白云机场提醒广大旅客坐飞机要注意做好个人防护,积极配合机场疫情防控,全程佩戴口罩,不要聚集,与他人保持安全距离。
4月30日清晨5时30分,记者驾车出门,沿途内环路、机场高速顺畅,不过6时左右,在机场高速的机场收费站附近堵了大约10分钟。
假期高峰时段往返白云机场,建议选择地铁或空港快线等公共交通出行。空港快线长途线班车可往返白云机场至珠海、东莞、佛山、顺德、中山、江门、惠州、肇庆、台山、阳江、韶关等20多个城市,全面覆盖珠三角地区。
需要前往广州市区的旅客可选择乘坐市区线路班车,线路共分为4条,分别是:一号线:白云机场——白马大厦(广州火车站)、二号线:白云机场——广运楼(天河区)、三号线:白云机场——珀丽酒店(海珠区)、四号线:白云机场——万科尚城御府(黄埔区),其中市区一号线24小时运营,航班再晚都可乘坐。广大旅客可通过“白云机场空港快线”公众号了解线路详情,并在自助售票机及人工售票柜台进行购票。
“五一”假期临近,白云机场将迎来国内航班客流高峰。加上“五一”期间7座及以下小型客车免费通行,预计机场高速部分时段将可能出现拥堵和缓行。白云机场提醒,节日期间高峰时段出行请选择合适的交通工具,合理安排出行时间。白云机场P4停车场因施工已暂停开放,前往一号航站楼的接客车主请务必留意,到其他就近停车场候客停车。
抵达旅客请到就近停车场上车
注意:P4因施工暂停运营
因新白广城际轨道T1站施工及P4交通综合体工程项目建设需要,白云机场P4停车场目前已暂停运营,P1停车场仅作旅游大巴车辆停靠使用。
一号航站楼抵达旅客如需搭乘小型客车、网约车可通过楼内通道步行前往P2、P3停车场(约10分钟),其中B到达区旅客还可搭乘免费穿梭巴士(约2至3分钟)前往P5停车场。
二号航站楼到达旅客可步行前往P6、P7、P8停车场上车(约3至5分钟)。
白云机场提醒自驾出行的车主朋友,车辆驶入机场区域时,要留意交通标牌及路面标识,提前选择相应的道路通行,避免不必要的绕行。接客车主请按照道路交通标识指引停靠至就近停车场候客,如出现停车场满场,请听从现场工作人员指引,前往其他停车场停放。使用“机场通”小程序“停车”功能,可提前查询白云机场停车场剩余车位情况。
广州地铁有3天延长1小时服务
空港快线24小时运行兜底保障
“五一”期间,白云机场将强化多方联动共同做好地面交通保障。广州地铁4月30日、5月1日及5月5日全线网延长1小时服务。对于地铁运行结束后出租车供应无法满足客流需求的情况下,白云机场将提供大巴兜底,空港快线市区一号线白云机场往返广州火车站的线路全天24小时运行。广大旅客可通过自助售票机及人工售票柜台进行购票,服务热线:020-36063156。T1航站楼上客点为B区B10-B13号门外,T2航站楼上客点为交通中心西客运站。
温馨提示:广州快速交通建设有限公司对机场高速机场收费站部分车道进行围蔽施工,预计6月底前完成。假日期间机场收费站容易发生拥堵。建议前往白云机场的乘机旅客,预留足够时间,提早出门。尤其早晚高峰时段出行,可选择搭乘地铁前往白云机场。
(原标题《“五一”假期到来 白云机场客流量持续攀升》)
编辑 刘桂瑶 审读 吴剑林 审核 曹亮 李怡天