深圳出台行业自律文件 整治车险“返现”乱象

日前，深圳保险同业公会联合深圳保险中介行业协会，发布《关于进一步加强深圳车险销售从业人员自律管理工作的通知》，打击车险业“返现”情况，营造依法合规、诚实守信的经营环境。

目前，深圳有30多家车险经营主体，市场竞争激烈。一些车险经营主体或中介代理机构销售人员为拉业务，将本来属于机构或个人劳动所得的佣金或手续费，部分或全部返还给客户或代办人，该现象俗称车险返现（佣），严重扰乱了车险正常经营秩序。

对此，《通知》指出，严禁任何保险机构和个人以任何形式将手续费（佣金）返现，要与车险销售从业人员签订委托协议或劳动合同（合劳务派遣合同）；应明确规定车险手续费（佣金）支付标准；要严格按照合同规定及时履行手续费（佣金）支付义务；车险手续费（佣金）支付标准如有调整，应及时告知车险销售从业人员。

《通知》还提出，下一步行业将进一步完善深圳保险从业人员个人诚信平台，尝试与人民银行征信系统对接，使违规经营的车险从业人员“处处受限”；同时将中介业务云平台、车险深保通平台与税务部门对接，借助信息化手段，联合税务部门依法打击虚构车险中介业务及未依法纳税等相关违法违规行为，编织天网工程，治理车险返现顽疾。一旦发现违法线索, 将移交有关部门依法査处。

“车险返现不仅会造成车险经营主体之间的恶性竞争，导致公司保费充足度不足，还会造成销售人员和从业者所得合法利益减少，导致车险服务质量下降。”深圳保监局相关负责人表示，治理这一现象，需要全行业采取积极措施，引导广大车险销售人员和从业者提高对其危害性的认识，重视保险服务。这位负责人提醒投保市民：返现是账外暗中进行的商业回扣，是《保险法》和《反不正当竞争法》明令禁止的不正当竞争行为，而非如实入账的费率折扣。

编辑 桂桐