老人坐车迷路，深圳公交人助她回家

摘要

3月28日晚，一位男士打电话到深圳西部公汽宝永车队办公室，感谢车队工作人员帮助他走失的母亲找到家。

原来，当天下午约4点，该男子的母亲和朋友一起在“阳台山地铁站”公交站台乘坐M548路公交车。中途，老人的朋友提前下车，并叮嘱她在“公明将石”公交站下车。由于老人听力不佳，直到公交总站都没下车。乘务员覃丽妮见老人孤身一人，上前询问详情。然而，老人听不懂普通话，被司乘人员带回了车队办公室。

在车队管理人员的耐心询问下，队管张喜凤得知老人身上未携带手机，也不知家里人的手机号码。为安全起见，张喜凤把她交给了派出所，请求他们帮老人寻找家人。临走前，她不放心，又把车队的电话写给老人，要她到了家就报个平安。当晚，张喜凤接到老人已平安到家的信息，心里的石头终于落了地。

（原题为《老人坐车迷路公交人助她回家》）

见习编辑连博审读吴剑林审核李怡天范锦桦

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