3月23日，国内保险科技龙头众安保险发布2020年业绩报告，公司归母净利润达人民币5.5亿，实现扭亏为盈，全年保费同比增长14.2%，达到167亿元，被保用户数量增至5.2亿，总保单超过79亿张。同时公司的综合成本率大幅改善至102.5%。

众安保险CEO姜兴表示，该公司坚定地执行“保险+科技”双引擎驱动战略，始终坚持将科技与保险进行全流程的深度融合，用科技赋能保险价值链，最大化释放生态协同价值。

互联网保险进入收获期

健康生态是众安在线去年业务增长的第一大驱动力。2020年新冠疫情爆发，唤醒了用户的健康保障意识和对保险的需求。众安把握住市场机遇，健康生态去年实现总保费66亿元，同比增长37.4%，超过行业增速的两倍。

同时，众安在线对健康生态进行战略升级，一方面不断创新迭代，推出尊享e生2020（门急诊版）、众安重疾险（多次赔付版）等创新产品，今年初上线尊着力打造，通过众安互联网医院，完成了“医+药+保”服务闭环，实现了产品从低频健康保障向高频医疗服务升级。

数字生活生态是众安业绩增长的另一个主要来源，包括电商、在线出行等新型生活和消费场景。2020年众安数字生活板块贡献保费63亿元，同比增长25.2%。其中，手机碎屏险、宠物险等创新业务收入占比从2019年4%升至去年的16%。

科技输出将成新增长极

去年12月，众安将区块链技术与保险业务深度融合，出具了全国第一张数字人民币保单。凭借在人工智能、大数据、云计算等科技上领先优势，众安重塑了保险价值链条，大大提升运营效率，节约了成本，助力公司实现有质量的增长。

众安科技同时输出保险核心系统。去年，该公司的“X-man”精准营销等模块帮助了太平人寿、友邦人寿、中宏保险、汇丰人寿、农银人寿等10余家客户打造一站式数字化保险营销平台，实现智能营销全流程闭环。为响应监管规定，众安去年6月上线“可视化回溯系统”产品，签约了42家保险产业链公司。

截至去年底，众安科技服务保险产业链客户75家，客户次年复购率达75%。其科技输出业务收入过去三年里增长了8倍，去年在疫情影响下仍录得3.65亿元，同比增长35.4%。

保险科技乘风出海

在海外市场，众安科技赋能不断拓展新版图。在日本和东南亚，众安向当地头部险企输出数字化保险核心系统Graphene，为互联网公司提供保险平台系统Fusion，并与友邦保险集团成为区域科技合作伙伴，帮助友邦保险加速数字化，以触达新客户群，在不同生活场景实时批出保单。

在互联网平台输出上，众安与东南亚O2O平台Grab的合资公司GrabInsure已经为数千万用户提供定制化保险产品，并与印度尼西亚的领先电子钱包平台 OVO 成立了合资公司，为当地保险公司提供科技输出服务，让更多人群享受到便利、普惠的保险服务。

截至去年底，众安国际旗下的香港第一家虚拟银行ZA Bank吸收个人存款60 亿港元，提供个人贷款6.5亿港元；旗下的数字化寿险公司ZA Insure也于去年落子香港，为用户提供价格普惠的定期寿险、癌症、心血管疾病以及意外的保障，新增保单按月获得超过35%的增长。

（原标题《众安在线扭亏为盈，2020年净利润达5.5亿元  》）

编辑 高原 审读 韩绍俊 审核 张雪松 范锦桦