经过改革开放四十多年的发展，深圳迅速成为一座现代化大都市，创造了世界工业化、城市化和现代化史上的奇迹。

过去的一年，各行各业克服种种困难，在庞大的消费群体和旺盛的消费能力的推动下，深圳经济发展成果喜人。

国家统计局数据显示，2020年深圳居民人均可支配收入为64878元，比上年名义增长3.8%。扣除价格因素，实际增长1.5%。

深圳经济持续稳步发展，如今，传统消费提质升级，新兴消费蓬勃兴起。随着消费升级加速，市民们的消费理念和消费行为也在产生深刻的影响，不断涌现的消费新业态、新模式，在满足消费者多样化需求，提升消费便利度的同时，也暴露出安全保障不足的消费风险。

2021年，中国消费者协会确定全国消协组织消费维权年主题为“守护安全， 畅通消费”，消费安全是消费者的首项法定权利，涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益，也是新时期广大消费者的迫切诉求，也是消费市场持续健康发展的根基和保障。

近年来，消费维权热点难点多发，消费者维权诉求和民生期待多元，其中消费安全始终是根本诉求和基本底线，例如：

高价耳机容易因误操作而爆炸，有市民四根手指被炸伤。

网约车成为日常生活需求的同时，价值越高的手机打车价格却越贵。

某知名品牌的新款儿童书包有害物质超标，可能对孩子身体产生严重危害。

9种药品抽检不合格，有的是常用药，更有制药企业被曝“专业造假40年”。

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伴随消费升级，人们对品质消费有了更高需求，但消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况仍时有发生，经营者信用缺失的现状依然不容乐观，消费者的安全权、知情权、公平交易权、监督权等还得不到充分实现，在很大程度上影响着消费者满意度和消费信心，制约着消费潜力的进一步释放。

在3·15国际消费者权益日到来之际，深圳特区报和读特策划推出“3.15”主题活动，加强商品和消费服务监督，主动化解消费纠纷，展示各行各业以诚为本、备受消费者信赖的品牌和企业，树立良好企业典型，守护消费安全，提升消费者信心，让消费者吃的安心、买的放心、用的舒心。

品质消费，守护安全，是为改善消费环境、促进消费畅通，推动消费在安全轨道上推动行业健康运行，为经济腾飞提供高质量发展“动能”。

编辑 阿谢