凤凰街道贴心服务助力精神障碍患者早日康复

近日，光明区凤凰街道成功处置4宗突发精神异常个案，协助精神障碍患者申请绿色通道，办理入院住院手续，助力患者早日康复，得到患者及家属的一致好评。

凤凰街道辖区现有195名在册严重精神障碍患者。凤凰街道综合治理办采取服务建档、定期随访、药物管理、风险评估等形式开展服务。家访中，通过对患者家居环境、家庭关系、饮食起居、服药情况、情绪睡眠、工作表现、社会交往、兴趣爱好等方面的了解，全方位评估患者当前的病情及社会适应情况，及时提出康复指导建议。沉默寡言、表情淡漠、社交封闭、古怪孤僻是一部分精神障碍患者最显著的特征。

凤凰街道综合治理办链接街道V爱之家和街道职康中心等资源，组织患者参加心理咨询、沙画游戏、插花、制作灯笼、种植多肉植物活动；开展生活能力训练，培养他们的动手动脑能力。凤凰街道精防社工通过代领药物、找工作、贫困救助等开展人性化服务，引导患者按时服药；向具备工作能力、病情稳定的无业患者推荐相应的工作岗位，引导患者就业；为身在外地的户籍患者代领代邮药物；为无力支付医疗费的贫困家庭办理免费医疗等等。

凤凰街道综合治理办相关负责人表示，将继续发挥精防社工的专业优势，为精神障碍患者链接康复资源，提供人际交往、社会适应、心理咨询等方面的支持和服务，大力宣传精神卫生知识，在辖区营造全民关爱关心精神障碍患者的良好氛围。

编辑 姚静霞  审核 麦苗茵