近日，光明区在光明科学城会堂举行纪念第111个“三八”国际劳动妇女节和第58个“三五”学雷锋日主题活动，表彰了一批优秀个人和集体，凤凰街道行政服务大厅被授予2020年“光明区巾帼文明岗”荣誉称号。消息传来，大厅文明岗6名工作人员深受鼓舞，一致表示，要继续做好本职工作，为辖区居民群众提供更加便利周到的服务。

凤凰街道行政服务大厅工作人员以女性为主，她们在工作中秉持“自尊、自信、自立、自强”的精神，坚持“服务导向、质量第一”的为民服务宗旨。一心一意为人民，脚踏实地做实事。为保障大厅日常运行、材料流转、窗口收件、投诉咨询受理，快递业务办理等多项工作正常运转，服务大厅将工作内容进行细化，并明确具体责任人，及时跟踪业务流转，让群众的材料放心交、业务安心办、进度及时查。

据了解，2019年1月至今，该服务大厅为群众提供便捷服务52000人次。在工作之余，大厅工作人员还积极参加各类文明公益活动，先后参加无偿献血、交通文明劝导、文明公益宣传等活动31次，参与防疫卡点值班46次，全面落实疫情防控措施，为辖区疫情防控工作贡献“巾帼力量”。

凤凰街道行政服务大厅相关负责人表示，大厅自2017年7月成立以来，工作成绩突出，2018年度荣获“光明区三八红旗集体”称号，最近又获得“2020年光明区巾帼文明岗”称号，我们将再接再厉，持续打造服务优质、评价良好的团队，全面树立文明服务的优质窗口形象，全方位提升公共服务水平。

编辑 姚静霞  审核 麦苗茵