回家路上有义工“接力”护送，“最后一公里”助残服务不间断

新春佳节将至，不少人已经踏上回家团聚之路，但是残障人士出行总有不便。为方便残障人士地铁出行，春运期间深圳地铁义工“最后一公里”助残出行服务不间断，该项目自启动以来共安全接送2600人次残障人士乘坐地铁。地铁义工和火车站驻点义工更是“接力”护送，让他们回家的路充满温馨。

2月3日下午18时30分，2名身着橙马甲的地铁义工来到市民雷先生工作地点的门外守候，有视力障碍的雷先生便是当天预约接送服务的受助乘客。记者了解到，来自湖南郴州的雷先生已买好2月3日晚上9点的火车票，准备回老家与家人团聚。但他独自返乡的计划也让他的家人多了一份牵挂和担忧。于是，雷先生拨打了深圳地铁义工“最后一公里”服务热线再次寻求帮助。

“我已经是第2次预约‘最后一公里’服务了，去年也是在春节前预约的，地铁义工准时上门接送，服务特别贴心周到。”雷先生笑着说道，当天下午，地铁义工带着他来到1号线桃园站，搭乘地铁前往罗湖火车站。一路上两名义工形影不离，帮着拿行李、引领随行，直到火车站的驻点义工将其“接力”平安送上火车。

这只是近年来“最后一公里”助残服务的一个缩影。自2016年深圳地铁义工联“最后一公里”项目成立以来，共服务残障人士出行2600余人次。 残障人士如需地铁出行，可以拨打深圳地铁义工热线（0755-88960691）、深圳地铁义工联的官方微信选择“最后一公里”服务，或直接向地铁站内值守的地铁义工预约接送服务。

编辑 关越 审读 刘春生 审核 张露锋 王雯