给家中猫主子吃什么，是很多新手“铲屎官”纠结的事情。为了照顾猫主子的身体，很多“铲屎官”会选择进口猫粮作为猫主子的主食。但在近日，进口猫粮品牌 “Go 猫粮”登上了微博热搜，原因是有网友反映，家中宠物猫吃了该品牌的猫粮后出现了呕吐、便血甚至死亡等状况。1 月 26 日，记者采访发现，部分电商平台已将涉事猫粮下架，“Go 猫粮” 国内总代理商回应称，已对涉事产品取样，将负责到底。

现象：网友称进口猫粮导致猫呕吐、便血

1 月 25 日，猫粮品牌“Go 猫粮” 登上微博热搜，多名网友在微博上发帖称，家中宠物猫在食用该品牌旗下的“Go！九种肉全猫粮”（以下简称九种肉猫粮）产品后，陆续出现食欲不振、呕吐、软便、便血，甚至死亡的情况，经宠物医院检查后发现，猫咪肝功能受损，有缺水、发炎症状。很多网友据此提出质疑，认为九种肉猫粮出现了质量问题，要求卖家给出说法。

△ Go 猫粮

一名微博网友提供的信息显示，其购买的九种肉猫粮，大都来源于某电商平台进口超市“ 双十一”发售的产品。现代快报记者发现，在“双十一”后，在该电商平台的九种肉猫粮评论区内多次出现“假猫粮”“吃完拉稀”“猫呕吐了”等评价。

△ 网友的贴子

据了解，“Go 猫粮” 系加拿大宠物食品品牌，国内总代理商为宁波百加世宠物食品有限公司（以下简称百加世）。此前，该品牌猫粮因性价比高广受宠物爱好者欢迎。

1 月 26 日，记者通过查询发现，1 月 24 日下午开始，已有用户在黑猫投诉上就“猫粮质量问题”对百加世发起集体投诉、要求赔偿，目前集体投诉量已达 421 条。同样在黑猫投诉平台上，涉及“Go 猫粮” 的投诉也超过了 700 条。

声音：猫吃猫粮后便血，消费者想要退货遭拒

“我家猫一直都健健康康的，但吃了这款猫粮不到一周的时间，就出问题了，这两天甚至出现了便血。”1 月 25 日，网友张小姐在接受记者采访时，展示了自家宠物猫便血的照片。记者看到，照片中宠物猫的肛门处有未干的血迹，粪便中也明显能看到血迹。

△ 张小姐家猫的肛门处有明显的血迹 受访者供图

张小姐表示，自己在电商平台上购买了九种肉猫粮， 从 1 月 18 日开始喂猫这种猫粮，短短一周不到，1 月 23 日猫咪就出现了软便的情况，但她当时并未在意。1 月 24 日早上，张小姐发现猫咪便血了，吓得她赶紧带猫咪去宠物医院做了检查。

△ 张小姐家猫的排泄物中有明显的血渍 受访者供图

医生对猫咪的粪便进行测试后，排除了是由于寄生虫导致的便血，但便血的具体原因是什么，目前并没有结论。张小姐说：“医生说得比较保守，让我给猫咪换猫粮一周观察一下。如果一周之后不再便血、软便，那大概率是猫粮的问题。”

△ 张小姐请求退货退款，但被拒绝

猫咪便血之后，张小姐的第一个想法就是猫粮出了问题，想找电商平台退货，却遭到了电商平台的拒绝。“商家要求我 24 小时内提供医学证明，证明猫咪便血和猫粮的直接关系。但是我提供不出来，目前商家已经关闭了我的退款要求。”而根据电商平台提供的信息，张小姐发现，她无法第二次申请退款。也就是说，即使之后张小姐提供了相关的医学证明，也无法退货了。

国内总代理商回应：已取样，将负责到底

1 月 25 日，记者询问售卖“Go 猫粮” 的电商平台客服，被告知九种肉猫粮为“海外直邮”，有问题可向代理商咨询。1 月 26 日记者再次查询发现，九种肉猫粮已被部分电商平台下架，但“Go 猫粮” 品牌其他产品仍正常售卖。

△ 九种肉猫粮已被部分电商平台下架

1 月 26 日上午，记者致电百加世客服与售后服务热线，但电话始终未得接听。

随后，记者查询发现，1 月 22 日，百加世就已在官方微博发布文章《GO！九种肉有批次质量问题吗？》称，已发现 29 单宠物主人反映的问题猫粮情况，该公司已启动了紧急事件处理项目组。自 1 月 23 日起，项目组分批前往消费者家中，取样、封存、并检测，微博全程跟踪。

1 月 22 日，百加世在官方微信发布了多个批次九种肉猫粮的检测报告，检测报告显示，相关送检猫粮并无异常。

△ 百加世在官方微博发布的《致爱宠家长的第二封信》

1 月 25 日晚，百加世在官方微博发布《致爱宠家长的第二封信》称，接到爱宠家长投诉后，已于第一时间取样并送至第三方权威机构检测，但检测需要时间，5～10 个工作日后才能获得检测结果，希望家长予百加世一些时间，百加世会对产品质量负责到底。

兽医：较难认定网上病例与猫粮存在直接关联

自家的宠物猫遇到类似情况，宠物医院是否能够判定宠物猫生病是猫粮导致的呢？记者就此采访了南京宇艾宠物医院的宠物医生唐国宇。唐国宇表示，猫的肠胃比较脆弱，寄生虫、细菌，甚至没有科学地给宠物猫换猫粮，都可能导致宠物猫软便或便血。“宠物和人不一样，它不舒服了不会立刻告诉你。”因此，当主人发现宠物猫生病时，很可能已为时已晚，无法找到最主要的致病原因。

“曾经确实出现过‘问题猫粮’，原因是同批次猫粮中出现了黄曲霉素这类有害物质，导致宠物猫大面积出现肝功能损伤。”唐国宇指出，目前网络上，宠物猫出现的症状并不一致，有的是呕吐消瘦，有的是软便、便血，还有的甚至是膀胱炎。面对这种情况，宠物医生也无法认定这些症状都是由猫粮导致。唐国宇告诉记者，通常来说，只有宠物猫出现的症状相同，才有可能是猫粮出现了问题。

来源 现代快报+/ZAKER南京

编辑 小谢