【警星档案】
李峻,男,42岁,从警21年,现为深圳市公安局福田分局福田派出所社区民警。从警以来,李峻荣立个人三等功1次,获评优秀公务员8次,获深圳市公安局嘉奖8次,并于2017年度获评深圳市公安局十大“马天民式”民警荣誉称号。
李峻是一名基层社区普通民警,他所在的深圳市福田区福南社区老旧小区多,流动人口多、重点单位多、社会治安情况复杂。善于发现问题、解决问题的李峻形成了一套独到的解决纠纷、做好社区工作的理念,特别是在老旧小区管理方面。他对基础条件较好的联系引进物业进驻;对业主有自治意愿的,协调成立业主委员会进行自治管理;对产权复杂、缺乏治安防范设备的小区,积极发动小店主、房东、清洁工等巡逻护院,同时申请政府部门进行改造。在李峻的努力下,近几年他负责的社区发案率逐年下降,居民安全感、幸福感稳步提升。
社区工作纷繁复杂,但李峻勤走访,经常与群众拉家常,渐渐拉近了与社区群众的距离,更熟悉了社区的情况。这份熟悉与亲切为李峻化解社区各类纠纷增添助力。
不久前,辖区一家地产公司代理销售房产,许诺只要客户交一定数量的定金后就可买房。在20多名客户交了定金后,该公司却因为种种原因无法兑现承诺,因此双方产生了矛盾纠纷,并有愈演愈烈的趋势。李峻获悉该情况后,及时组织双方进行沟通协商,在避免发生过激冲突的同时,为双方架起理性沟通的桥梁。经过深入的沟通协调,纠纷双方达成了初步协议,群众还自发到派出所为他送上锦旗。
为了做好工作,李峻时常顾不上家里。一次,辖区内发生一起装饰工程款纠纷,李峻为了做好调解疏导工作,连续工作二十余小时。其间李峻接到家人电话,两岁半的儿子不慎摔倒受伤,可当时正处在纠纷处置工作的节骨眼上,他只能在电话里嘱咐家人好好照顾孩子,转身又继续开展工作。最终,纠纷得以圆满解决,这时李峻才急忙赶回家中看望孩子。
今年年初,李峻荣获深圳市公安局2017年度十大“马天民式”民警荣誉称号并荣立个人三等功。他感慨地说:“社区警务工作的核心就是群众工作,而取信于民是警民关系的基础,金杯银杯不如老百姓的口碑,对群众投之以桃,群众才会报之以李。”
编辑 刘桂瑶