“心灵护航”，公明网格员在行动

近日，公明网格员走街串巷关注居民群众心理健康，多形式进行“心灵护航”宣传引导，用心守护居民群众心灵健康。

“你好！王先生，光明区社会心理服务系统开通线上服务了，如有需求可以通过心理服务系统或者心理热援线寻求帮助。”网格员走街串巷与群众面对面宣传光明区社会心理服务系统。

除了开展入户宣传之外，公明网格员结合日常巡查，多了解、多沟通、多询问，发现有心理服务指导需求，或者涉邻里、家庭、婚恋等纠纷的住户，第一时间倾听，帮忙协调，如果“力不能及”，立即宣导住户自行寻求心理服务平台资深专业人员的帮助，并多次回访、跟进情况。

此外网格员通过在“平安网”微信群转发，在楼栋显眼处粘贴“打开心灵门窗 让阳光照进来”宣传单张，沿街或入户派发“光明区社会心理服务系统”操作手册等线上线下相结合的方式，向居民群众普及系统操作流程，为广大居民群众提供优质便捷的心理服务渠道，进一步提高了群众寻求心理帮助的意识，全力筑牢居民群众心理健康“堤坝”。

据了解，近一周，公明网格员共张贴以及派发相关宣传单张约1000份，线上转发2600余次，巡查发现有心理服务指导需求，或者涉邻里、家庭、婚恋等纠纷的住户均已上报平台并适时回访，受宣导群众2.7万人次，很好的提升群众心理健康意识。接下来，公明网格将继续多方位加大排查宣导力度，进一步提升群众知晓度，用心当好群众心灵护航人。

编辑 彭健雄