近日,深圳市城市管理和综合执法局对全市生活垃圾分类社会监督员进行了培训,并上线垃圾分类社会监督服务平台。全市2220名社会监督员可以使用手机应用快捷上报垃圾分类不规范现象,反映市民心声,及时规范、指导,必将有助于大力提升深圳垃圾分类实施水平。
监督指导并重,他律自律并用,助力文明倡议内化为市民日常行为习惯,这是深圳城市文明建设总结的一条宝贵经验。现在,垃圾分类在深圳既是文明倡议,更是法律规定。再加之社会监督和科技手段的运用,有助于形成垃圾分类深圳新风尚。
垃圾分类需要市民具备一定知识技能,是相对更为复杂的文明建设工程。在深圳推广垃圾分类过程中,除了加强监督,更要注重借助信息化手段“赋能”市民,为市民垃圾分类提供更多便利。在深圳最新上线的垃圾分类监督平台中,垃圾分类社会监督员可以随时反馈垃圾分类过程中发现的问题,反映市民的心声。并且,垃圾分类社会监督员都接受了专门的上岗培训,面对分类不规范的情形,能第一时间纠正、引导。不光单向度地监管,还可以多向度地沟通疏导,有利于推动监督效能转化为行动成效。
相信不久的将来,深圳将会涌现越来越多垃圾分类“达人”,在全球垃圾分类城市“英雄榜”上,深圳也会成为令人艳羡的模范和标杆。
编辑 许舜钿