每天临近中午,家住中山市坦洲镇新合村的74岁老人布金妹便和几个老人结伴赶到社区长者饭堂——大冲口“周来海鲜饭店”,排队“刷脸”准备午饭。
布金妹老人育有两女一子,丈夫离世、两个女儿分别嫁到深圳和澳门,儿子搬到商品小区居住后,她一人“留守”在充满人情味的新合村。过去没有长者饭堂,布金妹需每天乘坐公交买菜做饭。如今在长者饭堂不但吃得方便,还吃得饱、吃得好。
记者从中山市民政局获悉,目前像坦洲镇这样提供“免费午餐”“低偿午餐”的长者饭堂及其配餐点有96个,实现镇街全覆盖和中心城区社区全覆盖。2020年1—11月份,全市送餐配餐约69.89万人次,比去年同期增长83.38%。
●困难老人可以吃到“免费午餐”
对长者食堂的午餐,布金妹对记者说自己很满意,荤素搭配得当、照顾老人口味。长者饭堂适老化建设也很人性化,如增设“老花镜”,用餐制度、菜谱字体“放大化”,让老人们看得清;还提供“人脸识别”服务,实现快速便捷就餐;门口处加设扶手方便老人。
坦洲镇公共服务办工作人员告诉记者,目前该镇60岁以上户籍老人有11320人,针对老年人“就餐难”问题,坦洲镇以“长者饭堂”为切入点,建设全镇助餐服务体系全面提升坦洲居家养老服务质量。坦洲第一家镇级“长者饭堂”于去年9月25日在坦洲镇金斗酒家揭牌后,9月27日,新合村迎来坦洲镇第二家“长者饭堂”——“周来海鲜饭店”,将“长者饭堂”延伸至社区(村)级。在两家长者饭堂,政府和社区分别给重点老人全额补助,而经济过得去的老人则补贴8元,自己只需要掏5—6元即可享受。
无独有偶,在神湾镇的“庭乐茶餐厅”,参考同样的方式选取这一口碑较好的餐饮企业作为长者合作饭堂。60周岁以上镇政府兜底重点困难老年人可享受免费集中就餐服务,餐标为每人每餐18元,悉数由政府补贴;70周岁以上长者可以享受低偿集中就餐服务,餐费由政府补贴每人每餐9元,个人自费9元。
近日,神湾镇公共服务办对饭堂开展满意度调查,从按时供餐、服务态度、食物是否新鲜、菜式是否满意等10个维度开展评分,享受服务的160多名老人打出了91.35的高分(满分100分)。
●探索“智慧养老”建设智能化的长者饭堂
据悉,2020年中山市以构建全覆盖的社会化“大配餐”服务体系为切入点,大力推进长者饭堂建设。各镇街整合资源,统筹规划助餐配餐设施布局,根据老年人口分布情况和服务需求合理布局长者饭堂,提高助餐配餐易及性。
这么广覆盖的长者饭堂和政府的支持分不开。
据悉,过去的2020年,中山市民政局研究出台了长者饭堂建设补贴政策,对新建长者饭堂每个补助10万元;对镇街长者饭堂建设数量超过社区50%的,按照社区长者饭堂每个每年补助2万元;政府重点保障对象每人每天5元,鼓励镇街采取社区餐饮商家合作助餐的模式,采取“个人出一点、企业让一点、社会捐一点、政府补一点”的“四个一点”的运营方式,推进长者饭堂建设。
中山市民政局相关负责人表示,我市建立长者饭堂一方面解决了老年人就餐难问题,另一方面鼓励许多老年人走出家门,扩大社交圈,有助于推动养老服务实现“十五分钟”生活圈,让老年人享受更加便捷的社区服务。
未来,中山市民政局将在探索“智慧养老”新模式上,通过互联网大数据平台,实现对长者饭堂的线上管理,更好地做好配餐助餐服务,在保证配餐助餐覆盖面的同时,积极深化和探索社区居家养老服务内容,让服务更加多元化、便捷化和专业化,推进居家养老服务更高质量发展。
编辑 刘桂瑶