初夏时节,深圳各大口岸入境人流络绎不绝。一位美国游客掏出手机,打开熟悉的PayPal钱包,对准商户微信支付二维码轻轻一扫,无需换汇、无需绑卡、无需下载新APP,支付瞬间完成;不远处的商圈里,一位香港市民完成购物后,通过线上小程序几步操作,离境退税款秒级到账微信香港钱包。从“扫码即付”到“一键退税”,在深圳迎来APEC时间的当下,如何让境外人士轻松享受“来了就能扫”的丝滑体验,便捷流畅的背后,是一场看不见的支付变革。
打通“水土不服”:如何让全球钱包融入二维码生态
境外用户来华支付,此前面临着“水土不服”的现实难题。欧美市场以NFC“非接触式支付”为主流,几乎没有二维码支付习惯;不同国家电子钱包标准各异,与中国本土清算体系、风控规则、界面语言互不兼容。境外游客要么携带大量现金,遭遇找零不便、货币兑换繁琐。全球主流钱包进入中国二维码生态,长期处于“接不通、用不惯、看不懂”的境地。
2025年,中国人民银行推动建设跨境二维码统一网关,迎来了关键转折。腾讯旗下跨境支付平台TenPay Global作为核心共建机构,以“一点接入、全量受理”为标准,为境外钱包搭建起低成本、高效率、全覆盖的入华通道。
而接入全球用户体量庞大的PayPal,是其成为打通生态壁垒的标志性一战。 “中国拥有全球领先的数字支付生态系统,对于国际旅行者而言,能够实现无缝支付是其在华体验不可或缺的一部分,”PayPal全球高级副总裁,PayPal World负责人兼中东及非洲区总经理Otto Williams表示。在近日举办的第二十届深圳国际金融博览会上,TenPayGlobal携手 PayPal World,实现跨境二维码支付互联互通。
合作之路并非一蹴而就。早在2020年,腾讯TenPay Global与PayPal便在跨境电商领域尝试对接,但彼时PayPal尚无二维码支付产品,美国市场缺乏扫码支付土壤,合作始终难以深入。2025年初,跨境二维码统一网关框架成型,为双方带来关键转机。
当年4月,PayPal二十余人的高管、产品与技术团队专程到访深圳,与腾讯TenPay Global团队面对面研讨方案。彼时PayPal World仍处雏形阶段,双方支付的市场不同,腾讯TenPay Global团队逐条梳理主扫、被扫、清结算、垫资、反洗钱等全流程细节,讲解中国二维码支付逻辑、清算体系、风控要求。
TenPay Global业务拓展总监崔壬虎回忆,攻坚的那段时期,每月最后两周团队几乎都奋战到凌晨两点。跨洋会议昼夜颠倒,一块屏幕连接起两国的团队;合规条款逐字推敲,KYC与反洗钱标准双向对齐;清算模式兼顾海外结算周期与国内商户秒级到账需求,确保街边小店、小微商户资金实时入账,不受海外清算延迟影响。
境内受理端改造同样是一场硬仗。微信支付海外钱包运营负责人张凌波所在团队,逐一走访头部收单机构,推动聚合码、个人码、商户经营码全面适配境外钱包。
“中国线下商业支付场景,绝大多数商户使用聚合码,兼容多种支付方式,要让所有码牌都能被境外钱包识别,需要一家一家调试、一个系统一个系统打通。”张凌波表示,有的机构两天完成适配,有的需要反复沟通一月之久。团队顶着时间压力,完成了数千万商户受理环境的全面升级。
2025年12月,首笔测试交易成功;2026年1月,主扫功能上线;4月,被扫功能全面打通。美国PayPal用户无需下载微信、无需绑定银行卡,打开本国钱包即可直接支付,界面实时显示人民币与美元汇率,无需手动换算。
曾经“水土不服”的全球电子钱包,如今稳稳扎根中国二维码生态,也将实现从一线城市到县域乡村、从商超到小摊的全场景覆盖。
打造支付闭环:如何升级服务实现“来了就能扫”
APEC“中国年”背景下,深圳作为重要承办城市,将以一流国际化服务迎接八方来客。围绕“来了就能扫”的核心目标,一套覆盖消费、支付、退税的全流程无缝闭环加速成型,从语言、成本、场景、服务四个维度全面升级,助力深圳打造入境支付友好标杆。
支付体验升级,从消除语言与成本壁垒开始。微信支付将服务指引语言扩展至16种,覆盖英语、韩语、泰语、俄语、西班牙语、阿拉伯语等APEC主要语种,境外用户打开支付界面即可自动适配母语,彻底告别“看不懂、不会操作”。
除了连接全球钱包融入二维码生态,微信支付也对“外卡内绑”进行了新一轮的体验升级。截至今年12月31日,首次绑定国际卡的用户在首笔消费后,可享受连续 90 个自然日、每日 1000 元额度及以内的3%交易手续费减免;数据显示,今年 1-4 月,外籍旅客在华使用微信绑定国际银行卡交易的笔数同比上涨近 80%。
与此同时,在机场、口岸、酒店、商圈等重点场景,微信支付也布设线下咨询服务台,并配套7×24小时多语种线上服务,实现服务指引多场景全覆盖,让境外游客“问得到、听得懂、办得顺”;前海合作区同步发布优化国际化支付服务十条措施,支持智慧支付场景建设,境外友人可体验刷掌支付等前沿技术,近距离感受中国数字金融的创新活力。
离境退税环节的打通,让支付服务形成完整闭环。以往境外游客离境退税需现场排队、填写单据、等待现金到账,流程繁琐耗时。在深圳市地方金融管理局、央行深圳市分行、市税务局及工商银行等机构协同下,深圳全市退税口岸全面升级,香港居民可通过微信香港钱包秒级接收退税款,未来将逐步扩展至更多APEC经济体境外钱包。线上小程序一键提交退税信息,线下口岸、商圈设置专属服务点,资金折算、清算、到账全程自动化,真正实现“即买即退、秒级到账”。
从深夜跨洋协作的代码攻坚,到白昼奔走一线的服务落地;从技术打通跨境生态壁垒,到支付退税的全流程体验,中国数字支付正以更加开放、包容、便捷的姿态,面向世界敞开怀抱。
“来了就能扫,来华支付更轻松。”这不仅是一句口号,更是中国对外开放的生动注脚。在2026年APEC中国年的舞台上,顺畅、友好、温暖的入境支付体验,将成为深圳面向世界的一张亮丽“名片”。
编辑 秦天 审读 马如骁 二审 李婧 三审 汤山文













