读特快评｜闲鱼AI凭啥“强卖”我的东西？

近日，闲鱼平台“代客上架”的挂售行为引发热议。这与“闲鱼空间”新功能的上线有关，只要用户在闲鱼空间上传照片，AI会自动识别画面主体，自动生成售卖文案、价格并直接发布，整个过程没有任何“即将上架售卖”之类的弹窗提示。结果，不少人在毫不知情、也没打算卖东西的情况下，被“代客上架”了。

这也就有了唐代皮囊壶被标价6000元，且配文“整体包浆自然”；战国鹰顶金冠饰被标价1200元，且配文“三国冰河时代、纹饰清晰”；自家宠物猫被标价300元，且配文“约1岁的家养虎斑猫，眼神明亮”等荒诞二手交易在闲鱼平台上演。

图片来源：封面新闻

可现实是，唐代皮囊壶图片是某用户拍的陕西历史博物馆的镇馆之宝；战国鹰顶金冠饰图片是某记者拍的内蒙古博物馆馆藏珍品；而被标价300元的宠物猫是自家猫咪的随手拍，猫猫已有2岁，被拍时还在“起床气”，眼神分明是“萎靡不振”。配文对错还是小事儿，关键是主人没想卖它，只是测试闲鱼空间怎么用，结果却被AI自作主张的定了价、上了架。

图片来源：实测截图

面对质疑，闲鱼客服辩解称“出于好意”，试图用“方便用户突破发布上限”来掩饰，简单将问题归结为“交互设计不足”，却不正视平台对用户知情权和选择权的漠视。

在互联网产品设计中，默认勾选、隐藏提示、取消二次确认弹窗，是典型的“暗黑模式”。这一次，闲鱼平台故意模糊个人空间与公开交易市场的界限。用户的私人照片、宠物甚至博物馆打卡照，在毫不知情的情况下沦为平台的“商品数据”。这种“霸王式代客上架”逻辑，不仅剥夺了用户的控制权，更是对用户隐私的严重侵犯。把越界包装成“好意”，用户是不会买账的。

除了用户隐私泄露，这起事件潜藏的法律与社会治理风险同样是问题。文物买卖在我国有着严格限制，倒卖国家级文物更是重罪。闲鱼作为一个拥有庞大日活的二手交易平台，其风控系统居然对陕历博、内蒙古博物院的珍宝一路绿灯，任由其上架交易，这说明平台的商品违规审核机制存在巨大漏洞。

正如网友所担忧的，这种漏洞，极有可能被真正的文物贩子利用。他们大可堂而皇之地将违禁品挂上平台，一旦被查处，便以“后台自动上传”作为逃避打击的借口。此外，大量非售卖品、虚假商品充斥平台，也会极大消耗买家的时间成本，甚至浪费警方的网络巡查资源。平台不能只顾前端上架的“丝滑”，而把甄别真伪和合法性的责任，甩给社会。

二手交易平台的核心是“信任”，不是无意义的“海量僵尸商品”。要修复信任，闲鱼不能只靠“记录反馈”和“逐步优化”来搪塞，而是必须立刻叫停这种越界行为，必须将“默认勾选同意”改为“用户主动勾选”；商品上架前，必须有醒目的且不可跳过的二次确认弹窗，还要开通功能验证该物品是否真实存在于卖家手中；同时加强AI与人工审核的协同，提高对违禁品、文物的识别拦截能力。

技术虽可以让生活变得便捷，但平台不能以“方用户之便”的名义行越界之实，不能让“一键生成”代替“我同意”。把最终的控制权和确认权还给用户，这才是真正的好意。

编辑 刘悦凌 审读 毛小妹 二审 邓辉林 许家宜 三审 潘未末