武汉大学近日取消了进校预约制度,向公众全面开放,没想到校园开放后问题也随之而来,出现了游客爬树拍照、直播学生上体育课、就餐高峰期饭堂“无座可坐”等现象,相关话题登上热搜,引发网友热议。

武大学生发帖称近日校园食堂较为拥挤。图片来源于网络。
这让人想起2024年9月,武大开启“周末免预约”时,也曾有“黄牛”倒卖进校名额的乱象。转眼间,武大却又陷入了类似的困境。
必须承认的是,武大取消预约全面开放校门,这个决策在方向上无疑是正确的。一座大学的校门究竟是开是关,从来不只是一个管理问题,背后牵涉的是高等学府“社会服务”的公共职能与公共属性。而在执行层面,我们也看到武大此前循序渐进的开放尝试,这本身就是一种进步。从根本上看,高校校门向社会开放是一条必然要走的路,不应该因为一时的阵痛而轻易退回“直接关闭校园”的老路,因噎废食。
然而,方向正确并不意味着管理者可以高枕无忧。当前问题的关键,在于当人流量剧增时,武大在“人流量承载上限”等实操管理细则上存在缺失,尤其是在面对带有“流量收割”意图的自媒体博主们,更是显得有些措手不及。
要化解这场信任危机,武大必须在精细化管理上赶紧补课。一方面,要平衡师生与游客的利益,最简单的办法是“区分校园空间与对外开放空间”。
譬如在教学区、宿舍区、核心用餐时段实施分流与限制,这既不影响师生日常学习生活,又能保障校外人士的正当参观权利。另一方面,对于少数屡教不改的游客,以及严重干扰校园正常秩序的自媒体“网红”,可以考虑探索与公安、网信、文旅等多部门的长效联动治理机制。
开放校门的步子已经迈出,这既是大学的勇气,更是其不容推卸的社会责任。如果管理跟不上,不仅会让善意变成怨气,更会彻底动摇高校开放的决心。武大不应急着找理由,而是应在动态调整中,用智慧与实践找到校园公共性与秩序维护之间的平衡点。
编辑 钟诗婷 审读 陈庆 二审 邓辉林 李怡天 三审 陈晨














