APEC怎么办？市民体验是关键 —— 市政协深聊会聚焦民生视角

一场国际盛会如何办得既彰显水准，又让市民感觉便利、温暖甚至自豪？近日，深圳市政协“深情相约 圳展精彩 我为APEC献良策——聚智治理创新 共促规则衔接”深聊会在市政协文史馆召开。市政协副主席邝兵，社会法制和民族宗教委主任廖远飞、专职副主任江水等与各界委员、专家齐聚一堂，从民生、法治保障、部门协同、社会动员等多个角度为2026年APEC会议在深圳举办建言献策。

共识：办会，首先要想到市民

“办会是为了城市更好的发展，但推进中如果过度‘以会议为中心’，市民的感受就容易被动。”蒋雷委员结合基层工作经历，直言不讳。他提到的过往大型活动中曾出现的“一天数次的高浓度消杀”“绕行不便的交通接驳”等现象，引发了现场共鸣。

多位委员认为，APEC筹备其过程本身应是一次城市治理的压力测试与升级演练，必须将“市民体验”前置评估，通过精细化的管理与人性化的服务，争取市民从“被动配合”到“主动支持”的转变。

建言：于细节处见温度，于参与中聚合力

围绕这一共识，务实建议在会场内不断涌现：

在“办会体验”上， 周璇委员指出，清晰的多语种标识、出租车司机的基础外语沟通能力，直接塑造着城市的“第一印象”。她强调，城市的国际化必须融入这些日常服务的“毛细血管”。同时应融入深圳的科技强项在翻译、导览等方面。最重要的是APEC会议带来的契机，更应该考虑城市治理的“系统化”和“长期化”，避免碎片化和一次性。

在“服务细节”上，张天路委员则分享了宗教场所培训多语种义工、美化开放空间的实践，让“民间外交”成为展示城市温度的窗口，为深圳走向世界赋软实力之能。

在“市民参与”上， 市委社会工作部建议，可依托社区广泛开展“我为APEC献一策”等活动，激发市民的主人翁意识。易玉琨委员提倡运用“流量思维”，鼓励市民用短视频等方式分享身边的APEC故事，让盛会与日常生活自然交融。

在“长远遗产”上， 各位委员期待，APEC催生的多语种服务平台、高效应急联动机制等能固化为常态制度；其推动的绿色标准互认、国际商事调解衔接等，能持续优化本地营商环境，最终惠及广大企业与市民。

保障：法治护航，社会协同

为达成上述目标，坚实的保障不可或缺。市委社会工作部建议，将把会议筹备深度融入社区治理，激活基层自治效能，构筑坚实的社会支持网络。

展望：盛会是契机，民生是终点

社会法制和民族宗教委主任廖远飞表示，政协将持续汇集各界智慧，推动APEC筹备工作贴近民情、呼应民意、惠及民生。“让盛会的筹备过程，成为一次全民共建、共享的城市治理升级实践”。

市政协副主席邝兵在总结中指出，办会不是一时热闹，更要思考能为城市和市民留下什么。“通过APEC，我们希望向世界展示的，不仅是深圳科技与经济的硬实力，更是一座城市对每一位居住者与来访者的用心与尊重。”

读特&晶报记者 江丁