岭航场景，粤进未来！龙岗区人民医院智慧护理创新闪耀省级盛会

12月4日，以 “岭航场景 粤进未来” 为主题的 2025 广东省人工智能与机器人应用场景创新大会在深圳龙岗隆重启幕。深圳市龙岗区人民医院/香港中文大学（深圳）附属第二医院联合上海爱汇健康科技有限公司共建的 “免陪照护数智化示范病房实现‘五端共管’智慧服务” 项目，从全区两百项创新实践中脱颖而出，成功入选 “粤港澳大湾区应用场景创新中心（龙岗）2024—2025 年度四十大优秀场景创新案例”，并在大会现场进行重点展示，获业界广泛关注。

破解行业痛点，打造全国首个 “五端共管” 智慧范式

随着我国 65 岁以上人口比例攀升，“一人住院，全家受累” 的传统陪护困境成为社会痛点，而传统护理模式中 “协同效率低、监管难度大、安全预警迟” 的结构性难题，更制约着医疗服务质量提升。在此背景下，龙岗区人民医院率先破局，于 2025 年 9 月正式落地全国首个覆盖患者、护士、护理员、家属、管理者的 “五端共管” 免陪照护数智化示范病房。

数据见证实效，技术赋能护理质效双升

据悉，项目落地以来，平台累计执行任务近2万次，照护计划完成率超98%，呼叫响应时间缩短至10秒，服务覆盖率从不足20%提升至60%。项目已形成可复制的标准化管理模式，并牵头制定全国首部相关团体标准，吸引60多家单位及机构参访，具备在全区乃至全国医疗系统中推广的成熟基础，为构建平台化、智能化、人性化的新型护理服务体系提供了可落地的示范案例。

场景营城赋能，助力健康中国建设

本次大会是广东省场景创新的核心平台，龙岗区人民医院此次入选的优秀案例，正是“场景营城”理念在医疗领域的生动实践，也是该院践行“健康优先、数智融合”战略的重要成果。

该院副院长袁小刚介绍，未来，医院将以此次入选为契机，依托全国首部团体标准的影响力，进一步推动“五端共管”智慧护理模式在全省乃至全国医疗系统的推广落地，持续探索AI、物联网等前沿技术与临床护理的深度融合，为构建平台化、智能化、人性化的新型护理服务体系，减轻家庭陪护负担，助力“健康中国”建设贡献更多 “龙岗智慧”。

编辑 沈静愉 审读 郭建华 二审 许家宜 三审 万晖