年费几十块的全年健康“管家”服务来了！深圳市家庭医生签约服务包正式上线

一个专业的健康管家团队，一整年的健康服务，平均每天花费不到3毛钱。你心动了吗？

深圳为所有居民送上的健康大礼。11月27日，深圳市家庭医生签约服务包落地启动会暨业务培训会举行，标志着深圳人家门口的“健康管家”服务全面升级，由市卫生健康委、市医保局、市财政局、市人社局联合制定的《关于推进深圳市家庭医生签约服务高质量发展实施方案》正式进入实施阶段，市卫生健康委、市医保局配套出台的《深圳市家庭医生签约服务操作实施细则（试行）》为顺利实施提供保障。

近千家“健康便利店”在身边，超万名“健康管家”随时在线

说到特产，越来越多的深圳人会把“社康”列入清单。截至2025年10月，全市社康机构已达998家，“15分钟社康圈”基本形成。大多数市民出门步行一刻钟，总能找到一家“健康便利店”。

光有便捷的网点还不够，还有一支人强马壮的健康“天团”提供优质服务。深圳拥有超过1万名全科医生，组建了超过5500个家庭医生团队，为超过800万居民提供签约服务。

深圳的家庭医生服务也在对标国际。10月，粤港澳大湾区联合家庭医学评审评价研究中心在深圳前海挂牌成立。同时，在大前海片区启用了3家港澳居民健康服务中心，250名金牌家庭医生和247名金牌社区护士，建立了70个港式家庭医生工作室，让市民在家门口就能体验到与国际接轨的优质医疗服务。

在深圳，选择社康和家庭医生还能让你省钱。深圳医保政策明确鼓励“到社康就医、跟家庭医生、享高待遇”。在社康看病，医保报销比例最高可达80%；如果签约家庭医生，高血压、糖尿病等慢性病患者的报销比例更高达90%。目前，社康机构执行深圳最低的第四档收费标准，所有医疗服务价格在三级医院基础上一律打8折。医保慢性病患者在社康购药可享5折优惠，签约家庭医生后药费甚至可低至2折。

今年以来，医保部门推出了两项创新改革：一是全面升级普通门诊统筹按人头付费；二是试点医疗集团慢性病按健康绩效支付，这些改革使家庭医生通过改善居民健康状况获得医保基金结余奖励的“健康投资”。在政策激励下，部分社康已将“体卫融合”、膳食指导等增值服务纳入家医服务内容。

深圳人也是“用脚”表达对社康的喜爱。数据显示，2024年社康机构诊疗量为5279.83万人次，占全市总诊疗量38.7%。每3个门诊患者至少1个选择在社康看病。

4款服务包上线，点外卖一样“按需下单”

这次，深圳家医服务要“放大招”——推出家庭医生签约服务包，让深圳人“签约有感”。市民可以像点外卖一样定制适合自己的健康套餐，按需下单，超值划算。

第一款是“标配”的基础服务包，提供基本公共卫生服务和增值健康管理服务，只要签约家庭医生就能0元享。

第二款是普通人群服务包（年费100元，医保报50，个人出50，深圳参保居民个人支付部分可由医保个账支付），内含健康咨询、中医理疗（艾灸、拔罐）、心电图检查和报告解读等超值服务，堪称“性价比之王”。

第三款是重点人群服务包（年费120元，医保报60，个人出60，深圳参保居民个人支付部分可由医保个账支付），专为0-6岁儿童、孕产妇、老年人、高血压、糖尿病患者等5类重点人群设计，提供针对性健康管理。

还有一款高度定制化的“个性化服务包”正在加紧筹备中，目前各区和社康正根据居民的不同健康需求，积极设计各具特色的服务内容。

怎么选？专家划重点，身体棒棒或亚健康状态的可选“普通包”，用一顿快餐的钱解锁全年中医养生和健康监测。家中有老有小或有慢病成员，直接冲“重点包”，把专业的健康管理交给家庭医生，省心又放心。

服务包还有隐藏福利，签约后，家庭医生团队会定期推送健康情报；帮你“抢”专家号，帮你预约转诊，打通去大医院的绿色通道；用药便利到家，慢性病用药可开长处方，不用总跑医院，甚至有机会配送到家。

签约+选套餐，线上线下都能搞定

健康“套餐”签约指南来了，线上线下都能轻松搞定。

已建立健康档案的“老熟人”可直接去家门口的社康购买服务包；还没建档的，也能在社康现场快速办理。线上，通过“社康通”小程序或相关线上平台就能申请办理，如果你是为配偶、父母、子女等直系亲属线上签约，还要准备好户口本、结婚证或出生证明等关系证明；特别提醒的是，除0-6岁儿童外，其余成员均应完成人脸识别后按照线上流程完成签约。

光明区人民医院、龙华中心医院及人民医院，福田二院、广中医所属社康机构已完成系统改造，为居民通过“线上+线下”方式便捷签约、享受家庭医生签约服务包铺平了道路。

由于各社康准备工作进度可能略有不同，建议先跟自己的“家医朋友”联系，确认最便捷的签约方式，避免跑空哦！

家医签约和购买服务包是面向所有在深圳常住半年以上的居民（无论户籍），签约周期为一年，一年内可在同一社康内申请一次免费更换团队的机会，但为了服务连续性，不可以更换社康机构哦。到期前系统会自动提醒续约。

目前，全市各区可没闲着，在个性化服务包上“各显神通”。东门社康家医团队发现高血压、糖尿病患者常伴有眼底病变风险，正计划推出包含眼底检查的个性包，并邀请眼科专家加入，提供更精准的防护。福田区海滨社康关注到失眠这一现代人普遍困扰，通过“话疗”（心理疏导）、中药、耳穴刮痧等组合拳，成功帮助了许多失眠的老年人、产后妈妈和上班族，并将此打造成广受欢迎的特色服务包。

编辑刘彦审读秦天二审桂桐三审汤山文