深巴四公司秀峰车队开展“强督导、保安全”专项培训 筑牢年末安全生产防线

为深入贯彻落实交通运输行业关于安全生产和文明服务的总体要求，进一步提升驾驶员交通法规意识与安全驾驶素养，牢固树立“安全第一、预防为主”的理念，切实预防和减少道路交通事故的发生，深圳巴士集团第四分公司秀峰车队党支部以党建为引领，将党建工作与安全季活动方案深度融合，以“强督导、保平安”为工作目标，紧密围绕安全季各项部署，全面推进安全管理、服务提升与应急能力建设三大重点任务，扎实开展系列专题培训与实战演练，推动车队整体运营水平再上新台阶。

安全队助以典型事故案例为切入点，聚焦三防一让、右转必停、超速行驶、分心驾驶、疲劳驾驶等关键环节，对近期身边事故展开了深度复盘。通过对一桩桩事故进行细致剖析，将事故根源、违规操作与可能引发的严重后果清晰地呈现在全体驾驶员面前，有效敲响安全警钟，扭转驾驶员们在工作中抱有的侥幸心理，让“安全红线”意识真正深入人心。

为进一步提升城市公共交通服务质量，打造有温度的公交窗口形象，服务队助组织开展了主题为“微笑传递温暖，服务赢得尊重”的专项培训活动，聚焦“为什么开展微笑服务”与“如何做好微笑服务”两大核心议题，引导驾驶员实现由“被动执行”到“主动践行”的服务升级。

在“如何微笑”部分，培训从三个方面进行了讲解:规范着装是基础，体现专业与尊重；自然微笑是关键，重在真诚沟通、由心而生；践行“365 微笑服务法”是 标准，要求做到主动问候、耐心解答、照顾特需、车容整洁，确保服务品质持续提升。

结合全国“消防宣传月”主题“全民消防、生命至上，安全用火用电”，综治队助牵头组织开展为期一个月的消防安全系列活动。活动涵盖知识讲座、隐患排查、应急疏散与灭火实操四大模块，力求做到全员参与、全程覆盖、全面提升。

在实操演练现场，详细演示干粉灭火器“提、拔、握、压”四步操作要领，并设置模拟电动公交车电池起火场景，检验驾驶员临场反应能力。全体参训人员分批次上场，在规定时间内完成取器、跑位、喷射等一系列动作，成功扑灭模拟火源。演练过程组织严密、流程清晰、动作规范，达到了“人人会用、个个过关”的预期目标。

最后，车队长做了总结，并结合“国考”迎检工作，告知全体人员必须提高政治站位，增强大局意识，坚决杜绝麻痹思想和松劲心态。在年末最后一个月务必严防以下几种易发违章行为：冲黄灯或红灯、斑马线前未礼让行人、跟车距离过近、疲劳驾驶、行车中使用手机等。要做到“宁停三分，不抢一秒”，始终把安全放在首位。

晶报记者 朱晓蕾 通讯员 伍亚君