罗湖区大塘龙社区开展“志愿赋能,为爱而行”志愿者培训活动

深圳特区报&读特记者 张铭 通讯员 黄燕玲
11-28 18:05
收录于专题:专题 | 先锋桂园

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摘要

11月25日,罗湖区桂园街道大塘龙社区开展志愿者培训活动,21名志愿者参与。广东省志愿者讲师汪老师围绕志愿服务核心理念、礼仪、权益责任及沟通技巧授课,结合案例提供实操方法,提升志愿者服务能力。

近日,罗湖区桂园街道大塘龙社区党群服务中心在新时代文明实践站组织开展“志愿赋能,为爱而行”志愿者培训活动,并邀请广东省志愿者代表进行专题授课,21名社区志愿者参与培训。

培训内容聚焦志愿服务核心要素,邀请广东省志愿者讲师汪老师为志愿者授课。

培训现场,汪老师重点围绕志愿服务的3个核心理念、志愿服务基本要求和礼仪、志愿者权益与责任、有效沟通技巧等,向志愿者们阐述了志愿服务的重要意义以及基本理念,为志愿者们系统梳理了基础知识和规范。

同时,汪老师结合社工与志愿者在过往服务案例中共同遇到的具体情景,有针对性地提供了实用的处理方法和沟通技巧,有效提升了志愿者们的应急处理与服务能力,为日后参与志愿服务活动打下了坚实基础。

此次培训既强化了志愿者的服务理念,又提升了实操能力,为志愿者们搭建了学习交流的平台,让服务经验得以共享、服务能力得到提升,更为社区志愿者队伍的建设与管理提供了有力的支持。

社区表示,日后将持续开展能力建设活动,打造高素质志愿者队伍,助力社区治理效能提升。

编辑 刘兰若 审读 伊诺 二审 李怡天 三审 刘思敏

(作者:深圳特区报&读特记者 张铭 通讯员 黄燕玲)
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