乘客遗落重要背包公交人助力寻回

摘要

乘客遗落重要背包公交人助力寻回

11月24日上午，深圳西部公汽四分公司航嘉车队M383线失物招领电话接到李女士来电，其表示早上乘坐公交车转乘地铁前往深圳北站搭乘高铁返回老家，因下车时不慎将背包遗落车厢内（内含身份证、钱包等），工作人员在向李女士了解乘车信息及物品信息后，最终锁定在粤B35802D车，工作人员立刻通过车载语音告知驾驶员张俊才将车辆停在安全地带后进行寻找，过了一小会后张师傅告知车队在车厢内已找到物品并妥善保管及带回总站，随后工作人员重新致电李女士已经找到及保管好，并告知其乘坐该线车辆到坂田中浩园东苑总站调度室进行领取。

上午李女士来到总站领取物品后，连连道谢公交人周到的暖心服务及热心服务。